27 Haziran 2014

Axa Sigorta Sel Hasarını Karşılamıyor.

7994419 dosya numaralı yaşamış olduğum hasar mağduriyetimin "2006 model ve yaklaşık 245000 km olan aracımın daha önce tamir görmüş" denilerek eksper tarafından dosya reddi. Axa Sigorta'nın arabamın sel hasarı öncesi çalışır yürür durumda olduğunu kamera görüntüleri ile ispat dahi etmeme rağmen beni yaşadığım mağduriyet ile baş başa bırakması sonucu, taraflara kendilerinden tüm haklarımı hukuken talep edeceğimi bildirmeme rağmen beni olayla baş başa bırakıp çekildiler. Bu aracı 1 yıl önce 1.600 tl' ye kasko yapıp parasını aldılar benden, şimdi kimse olayı kabul etmiyor.

Mehmet Ç. 980 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Sitenize Sayın ÇUHADAR tarafından ulaşan şikayet içeriğinde hasar ödemesinin red edilmesine yönelik itirazı yer almaktadır. Sigorta poliçesinde teminat altına alınan risklerin gerçekleşmesi sonucunda oluşan hasar talepleri, poliçede belirtilen özel şartlar ve sigorta genel şartları hükümleri ve alınan eksper raporu doğrultusunda değerlendirilmektedir. Başvuru incelendiğinde söz konusu hasar talebinin arıza olduğu tespit edilmiş olup, police şartları gereği araç arıza onarım talebinin teminat dahilinde bulunmadığını bilginize sunarız. Saygılarımızla AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2014

    Sn. ÇUHADAR tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön