16 Mart 2013

Axa Sigorta Orjinal Parça Sorunu!

Yan sanayi parça yolluyor şayet yan sanayi parça yoksa Türkiye de o zaman orjinal parça yolluyor araçlar kötü oluyor bu işin önüne geçmek için poliçe kestirmemek çözüm eksperlerde sigortadan yana hiç çare yok zaten eksper atamaları hikaye eksperler tarafsız diyorlar fakat Axa dan gelen eksperler hep aynı hep aynı isimler eksperler diyor;zaten onların dediğini yapmaz veya yazmaz isek bizi atamıyorlar yapacak bir sek yok diyorlar.

Hamdi 144 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi21 Mart 2013

    Sitenize Sn. I. tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Konu başvuru incelendiğinde sigortalımız tarafından hasar dosyasına ilişkin şubat ayı içerisinde talep ulaştığı ve değerlendirmemizin sigortalımız ile paylaşıldığı görülmüştür. İlgili gönderinin onarım servisi tarafından gönderildiği anlaşılmaktadır. Hasar sürecine ilişkin servis, tamirhane vb. kuruluşların Hasar Servisimiz ile 0850 250 99 99 numaralı çağrı merkezi kanalı ile ayrıca www.axasigorta.com.tr web sitesi üzerinde yer alan “online hasar” menüsü kanalı ile dosya sürecinizi takip ederek dosya temsilcisine e-mail aracılığıyla ulaşabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi18 Mart 2013

    Sn. I. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön