13 Şubat 2014

Axa Sigorta Ödemeyi Yapmıyor.

07 vf ** plakalı aracım genişletilmiş lacivert kaskolu olmasına rağmen orijinal parçası cd çalar yandı. Elektrik akşamında hata olmadığı orijinal cd çalardan kaynaklandığı eksper tarafından ve teknil servis tutanağı ile tesbit edildi. Aracın elektrik aksamının resimlerini çekmesine rağmen teknik hata diyerek kabul edilmedi. Axa Sigorta eğer aracımı genişletilmiş lacivert kasko yaptırdıysam bu ayıbın düzeltilerek gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesinin arz ederim.

Hüseyin 264 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 25 Şubat 2014

    bu kadar küçük bir olayı ödememek için teminat dışı diyebiliyorsunuz ya bravo ama iyi bir müşterinizi kaybettiniz .1 dask 1 evim police 2 araç sigorta ve 1 araç kaskosunu kaybettiniz.18 yıldır size boşa sigorta yaptırmışız,hem eşimin hemde benim poliçelerimi bi daha axa zor yapar.ben size isterseniz cd çaları gönderebilirim siz detaylı inceleme yaptırabilirsin demişdim ama 1 eksperin sonucuna göre hareket ettiniz cd çaları incelemeyi dahi gerek duymadınız

  • Axa Sigorta Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sitenize Sayın Parmaksız tarafından iletilen başvuru içerisinde hasar onarımının karşılanmamasına ilişkin itiraz yer almaktadır. Şirketimize iletilen başvurunun teknik arızadan kaynaklanması ve başvuruya konu durumun Sigorta Genel Şartları doğrultusunda teminat dışı olması nedeniyle değerlendirilemediğini bilginize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Hüseyin 17 Şubat 2014

    13.02.2014 tarihli şikayetime halen cevap gelmedi dosya no:7747319,gerekli görülmesi durumunda cd çaları kargo ile size gönderebilirim daha detaylı inceleme yaptırabilirsiniz,kısa sürede incelemenin sonuçlandırılarak cevap verilmesini arz ederim

  • Axa Sigorta Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. PARMAKSIZ tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön