03 Eylül 2013

Axa Sigorta 'nın Anlaşmalı Kurumuyla Sorun Yaşıyorum!

Aracımın kaskosunu Axa Sigorta'dan yaptırdım. Mini onarım ile ilgili olarak anlaşması bulunan Lider Oto (Afyon Oto Zenit) 'dan aracımda bulunan mini hasarı yaptırmak istiyorum. Fakat bir aydır ara ara görüşmeme rağmen hala ne zaman yaptırabileceğim hakkında bir fikir sahibi olamadım. Böyle bir çalışma sistemi olamaz.

Bu arada aracımı ve oluşan hasarı da kendilerine göstermeme rağmen; hangi gün aracımı teslim edeceğim, işlemin ne kadar süreceği, aracımı ne zaman teslim alacağım hala belli değil. Bu gidişle, Axa Sigorta'yla ilgili henüz herhangi bir sıkıntı yaşamama rağmen, Oto Zenit ile anlaşması yüzünden, bundan sonra sigorta hizmetini farklı bir firmadan alacağım.

Cemal 308 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sitenize Sayın K. tarafından yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya konu servis ile temasa geçilmiş olup, randevu tarihinde Sayın KILINÇ’ın müsait olmamaması sebebiyle hizmet sunumu sağlanamadığı bilgisi alınmıştır. Bu doğrultuda Sayın K. ile temasa geçilerek, 05.09.2013 tarihi için randevu verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön