Axa Sigorta İlgisizlik ve Parça Tedariği Yapılmıyor.

Tamercan B. |

28/07/2016 tarihinde açılan kaza hasar dosyam ile alakalı parça tedariği geç yapılıyor ve hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Rs diye bir firma ile anlaşmışlar mekanik parçaları tamire gönderiyor yenisi ile değişmiyor ve poliçemde 10 gün ikame araç yazmasına rağmen 7 günde aracı elimden alarak beni iş kaybına uğrattılar hala aracım tamirde yatıyor böyle sorumsuzluk olamaz kimse ilgilenmiyor. Kurumsal olarak bildiğim Axa Sigorta tam bir fiyasko çıktı. Gerekli yasal işlemleri de başlatıyorum.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    11:02

    Sitenize Sn. B. tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuru doğrultusunda ivedi olarak gerekli kontroller sağlanarak aksiyon alınmıştır. Bu doğrultuda Sn. B. ile görüşme sağlanarak gerekli bilgilendirmede bulunulmuştur. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 11 Ağustos
    11:24

    Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Şikayet Yönetimi