13 Eylül 2013

Axa Sigorta İkame Araçta Sorun Çıkarıyor!

Yaşadığım bir kaza sonucu Axa Sigorta müşteri hizmetlerinden talep doğrultusunda araç temin ettiler . Ama seçmiş olduğum bölgeye bağlı Bornova asistan servis elinde sadece 1 çeşit araç var; düz Smybol. Alternatifleri değiştirmek için bölgeyi değiştirmek istedim, olumsuz bir cevap aldım.

Ayrıca gündüz saat 16.00 aradığımda 20 dak. bekledim . Baktım olmuyor çekici çağırma bölümünden bağlandım. Nasıl bir müşteri memnuniyeti var . Allah kaza bela vermesin ulaşılamıyor bile. Otomatik vites talep ettiğimde ise, aracınız otomatik değil cevabını veriyorlar. O zaman aracım dizel, dizel bir araç temin etsin anlaşmalı olduğunuz asistan sistemi.

Ahmet 223 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    gün içerisinde axa sigorta çalışanları gerekli ilgi alaka ve hassasiyeti göstermişlerdir...

  • Axa Sigorta Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sn. GÖK tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön