Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa SigortaŞikayetvar üye markasıdır

37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.964 Şikayet (Son 1 yıl)
Axa SigortaŞikayetvar üye markasıdır
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta Değer Kaybı Talebi

profile
Ebubekir
15 saat önce
-

Axa Sigorta'ya aracımın değer kaybı ile ilgili olarak başvuruda bulundum. Dosya hakkında uzun bir süre herhangi bir bilgi alamadım. Sonra şikayetim üzerine dönüş yapıp bilgi verdiler. Ödemenin yapılacağı günü bildirdiler ve nihayetinde ödeme yapıldı. Gerçek rakamla hesabıma gelen ödeme arasında çok ...

Denizbank Axa Sigorta Kart Koruma Sigortası

profile
Simge
16 saat önce
-

Denizbank'tan çıkarmış olduğum kredi kartımdan, 6 aydır AXA Sigorta'dan 'Kart Koruma Sigortası' adı altında 12 taksitle aylık 64 TL para çekiliyor. İptalinin yapılmasını ve 6 aylık ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Poliçe numarası: 431258029...

5
Çözüldü
profile
Barış
20 saat önce
2

"Kısa sürede ilgilendiğin için teşekkür ederim"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Axa Sigorta İzinsiz Poliçe Yaratılıp Taksitlendirme Şikayeti

profile
Batuhan
20 saat önce
-

Denizbank kartımdan iznim olmadan Axa Sigorta tarafından 467928776 poliçesi oluşturulup 12 ay taksitle ilk ay 1368 Türk Lirası çekilmiştir. Paramın derhal geri iade edilmesini ve poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Neden böyle bir şey yaptınız ve insanları zor durumda bırakıyorsunuz? Gereğinin yap...

Axa Sigorta İzinsiz Poliçe Yaratılıp Taksitlendirme Şikayeti

Axa Sigorta Provizyon Onay Gecikmesi

profile
Yavuz
1 gün önce
-

Axa tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 15.03.2024 tarihinde yoğun karın sancısı sebebiyle Ankara Medical Park Hastanesi'ne başvurdum. Kan testleri, ultrason ve MR çekimi yapıldı. Doktorlar, safra kesemde tıkanma olduğunu ve iltihaplandığını belirterek acil ameliyat olmam gerektiğine karar verdi...

Axa Sigorta Hakkım Olan Hizmeti Vermiyor

profile
Cumhur
1 gün önce
-

Axa Sigorta' nın bünyesi altına aldığı Groupama Sigorta tarafından 28.03.2023 tarihi tanzimli 28.03.2024 bitiş tarihli poliçe numarası 80039185 olan Süper Konut Sigortam var. Sigorta içeriğine göre yılda bir defa ücretsiz kombi ve petek bakım hizmeti hakkım bulunmaktadır. Groupama Sigorta, Axa Sigor...

Axa Sigorta Ücretsiz Çekici Gönderip Extra Yük Parası Alıyor

profile
Çetin
1 gün önce
70

AXA Sigorta'nın ücretsiz olarak sunduğu çekici hizmeti, aracımın arkasındaki valizler için yolun yarısında 1500 TL gibi bir ücret talep etti. Çekici şirketi ile baş başa bırakılarak ikinci bir mağduriyet yaşanmış oldu.

Axa Sigorta Ücretsiz Çekici Gönderip Extra Yük Parası Alıyor

Axa Sigorta Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekmesi!

profile
Işık
2 gün önce
47

Axa Sigorta, bilgim dışında hesabımdan para çekemez! Böyle bir durumla karşılaştığımı söyleyebilirim. Denizbank personeli, 'size kredi kartı çıkaralım, isterseniz kullanmazsınız' diyerek beni ikna etti ve kredi kartı çıkardık. Ancak kart çıktıktan sonra hesabımdan yaklaşık 3 bin TL'nin çekildiğini g...

Axa Sigorta Şirketi Hasarımı Karşılamıyor

profile
Baba
2 gün önce
-

Axa sigortaya konut sigortası yaptırdım. Toplamda dört dairem vardı güvendim konut sigortası konusunda Axa Sigorta şirketin tercih ettim. Maalesef hüsrana uğradım. 113 91 304 ve 113 91 299 hasar dosyalarında sadece bir tanesine müdahale edildi. Diğerine teminatım sözde hasar miktarını karşılamadığı ...

Axa Sigorta İle İlgimiz Yok Provizyon Mesaj I Atıyor.

profile
Melis
2 gün önce
36

Babamın AXA Sigorta ile hiçbir ilgisi olmamasına rağmen 'Değerli sigortalımız Anatolia Hospital Antalya Hastanesi tarafından 16/03/2024 tarihinde iletilen talebiniz 16/03/2024 10:14 tarihinde tarafımızca yanıtlanmıştır, geçmiş olsun.' şeklinde bir mesaj aldık. Biz İstanbul'da yaşıyoruz ve AXA Sigort...

Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti.

profile
Gülçin
2 gün önce
-

Axa tamamlayıcı sağlık sigortasında 4. Yılımı bitiriyorum 5. Yılımda yaptırıp yaptırmamakta da kararsızım. (2020-2024) 2018 yılında şu an ki sebeple alakası olmayan bir rahatsızlığım nedeniyle başvurduğum (yaptırdığım tetkikler de elimde mevcut) hekimin koyduğu teşhis ile bugün gittiğim hekimin koyd...

Teklif Alamamak Sigortaladım.net Axa Sigorta

profile
Yusuf
2 gün önce
87

15/03/2023 tarihinde sigortaladım.net üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Bu sene Axa sigortadan kaskomu yenilemek için teklif almak istediğimde sigortaladım.net ile görüşünüz uyarısı almaktayım. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bir defa sigortaların.net tarafından yaptırdım diye her seferin...

Axa Büyük Görünen Küçük Firma

profile
Veysel
2 gün önce
-

Axa şirketi üzerinden aracım kaskoludur. 22-12-2023 tarihinde aracım ile kaza yaptım. Bugün 16-03-2024 ve aracım teslim alamıyorum. Yedek parça beklendiği ifade edildi. 3 ayda Almanya' dan gelirdi. Görüntüye inan mayın. Sizleri de mağdur edebilirler.

Axa Büyük Görünen Küçük Firma
Axa Büyük Görünen Küçük Firma
Axa Büyük Görünen Küçük Firma

Axa Sigorta Yönlendirilemeyen Özel Ambulans

profile
Mehmet
2 gün önce
-

13.02.2023 yılında geçirdiğim kalp krizi öncesi aramış olduğum ambulans çağrı merkezi tarafıma özel ambulans gönderememiş 112 ambulansını yönlendirmiştir. Bu sebepten ötürü özel hastaneye değil devlet hastanesine götürülmek durumunda kaldım. 20 yıla yakın süredir yenilediğim ve neredeyse hiç hasar a...

Axa Sigorta Değer Kaybı Dosyalarını Açmıyor.

profile
Mikail
3 gün önce
217

AXA Sigorta'ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Ekte göreceğiniz üzere 11 gün geçti ve hala dosya açılmamış. Ayrıca, çok kez AXA Sigorta'ya şikayet ederek dosya açtırdım; ancak adamların umurunda değil, değer kaybı dosyası açmıyorlar. 4 gün sonra dava açacağım. Siz de başvuru yapacaksanız, önce bu...

Axa Sigorta Değer Kaybı Dosyalarını Açmıyor.

Axa S****** Kasko İade Mağduriyeti

profile
Gökay
3 gün önce
231

28.03.2023 de babamın üzerine aldığımız Volkswagen aracımızın kaskosunu D**** O**, VDF Sigorta aracılığıyla Axa Sigortadan yaptırdı. Babamın 14.08.2023 tarihinde vefatından sonra araç bizim üzerimize geçti. Tabi o acı ve hengame ile kasko ve sigorta hiç aklımıza gelmedi. Kasko ve sigortanın zamanı g...

1

18 Bin Faturalı Tramer Kayıtlı Araca Axa Sigorta 1661TL Tazminat Ödeme

profile
Adem
4 gün önce
345

Seyir halinde yolda giderken önümdeki aracın durması ve benim durmamla beraber arkamdaki aracın takip mesafesi gözetmeden sıfır aracımın tamponuma çarptı. Aracımı 1 ay kullanmadan arkada gelip çarptılar. Aracımı serviste yaptırdım bana 18 bin lira yakın fatura kestirler ve aracımda 18 Tramer girildi...

18-bin-faturali-tramer-kayitli-araca-axa-sigorta-1661tl-tazminat-odeme-5.pdf
18-bin-faturali-tramer-kayitli-araca-axa-sigorta-1661tl-tazminat-odeme-4.pdf
18-bin-faturali-tramer-kayitli-araca-axa-sigorta-1661tl-tazminat-odeme-3.pdf
18-bin-faturali-tramer-kayitli-araca-axa-sigorta-1661tl-tazminat-odeme-2.pdf
18-bin-faturali-tramer-kayitli-araca-axa-sigorta-1661tl-tazminat-odeme-1.pdf

Groupama Hasar Ödemesi Yapmıyor Bilgi Paylaşmıyor

profile
Murat
4 gün önce
179

20230500357806 dosya numarası, 34JV2170 plakalı aracın karışmış olduğu üçlü kazaya istinaden hasar dosyası açılmış, onarım parçalarla birlikte serviste yapılmıştır. Bütün sorumluluğu onarımı yapan servise yüklenmiş, ödeme için dahi vekalet avukata verilmiştir. Dosya hakkında ödeme günü sorduğumuzda ...

5
Çözüldü

Axa Sigorta Değer Kaybı Ödemesi

profile
Sevim
4 gün önce
424

"Hızlı aksiyon almanızdan ötürü teşekkürler"

Merhaba. Yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının tazmini için mail yoluyla başvuru yaptım ancak Axa Sigorta hiçbi...

2

Axa Sigorta Araç Değer Düşüklüğü Ücretinin Ödenmesi

profile
Ahmet
4 gün önce
197

Axa sigortaya araç değer düşüklüğü için 7 Ocak 2024 tarihinde başvurdum. Ancak 14 Mart itibariyle henüz hesabıma yatırmadılar. Bir ödemenin bu kadar gecikmesi, böyle bir şirkete yakışır bir durum değil. Kurumsal itibar ve imaja da zarar veren, biz müşterilerin bir sonraki dönem sigorta yaptırırken b...

Toplam 5.036 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Axa Sigorta hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?
Axa Sigorta hasar sorgulama işlemleri online olarak yapılabilmektedir. Bunun için online işlemler menüsünden bireysel, kurumsal ya da iş ortakları menüsünden “Online Hasar İşlemleri” sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada “Dosya Görüntüleme” seçeneğini işaretleyerek, hasar dosya numaranızı, e-mail adresinizi, şifrenizi girerek hasar dosya sorgulamanızı yapabilirsiniz.
Axa Sigorta anlaşmalı araç servisleri nerelerdedir?
Axa Sigorta anlaşmalı araç servislerini “Anlaşmalı Oto Kurumları” sayfasından kurumu, markaları, il ve ilçe bilgilerini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Axa Sigorta iletişim kanalları nelerdir?
Axa Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 250 99 99 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Axa Sigorta iletişim kanallarını görmek ve Axa Sigorta yorum ve şikayetlerinizi dile getirmek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Axa Sigorta Hakkında

Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.

Axa Sigorta Ürünleri, Hizmetleri & Anlaşmalı Kurumlar

Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.

Axa Sigorta Müşteri Yorumları

Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.