25 Ekim 2016

Axa Sigorta Ev Sigortası Hasarları Ödemiyor.

5 yıldır devamlı evimi Axa Sigorta'dan ev sigortası yaptırmaktayım, ancak bu yıla kadar hiç sigorta ile ilgili bir sorunum olmamıştı. Bu yıl içinde sigorta kapsamının içinde (Buzdolabımın bozulmasından dolayı içindeki dondurulmuş gıdalar) gıda bozulması kapsamasına rağmen çeşitli bahaneler üreterek dosyamı kapattılar ve çok cüzi bir miktar parayı ödeyemediler. Yazıklar olsun diyorum, başka söylenecek bir şey bulamıyorum.

Axa Sigorta'dan bundan sonra ne evimi, ne aracımı sigorta yaptırırım. Tüm çevremdeki kişileri Axa Sigorta'dan sigorta yaptırmamalarını, benim gibi mağdur olmamaları için uyarıyorum. Normalde şikayetleri bile incelediğinizde müşteri memnuniyetinin ne kadar düşük olduğunu görebiliyoruz. Ayrıca 850 250 *** hatlarını aramayın, çünkü dakikalarca müzik dinletiyor.

Erdal 1.998 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sitenize Sn. K. tarafından yönlendirilen şikayete değerlendirme yapılmıştır. Başvuru incelendiğinde şirketimize ulaşan ihbar üzerine hasar dosyası açıldığı ve hasar tespit çalışmaları için eksper görevlendirildiği görülmüştür. Konu dosyanın alınan eksper raporu ve poliçe şartları doğrultusunda değerlendirme yapılarak sonuçlandırıldığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Axa Sigorta Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap