21 Eylül 2013

Axa Sigorta Eksperi Kaportacıyla Ortak Çalışıyor!

Bir ay önce yapmış oldum trafik kazasında karşı tarafın sigortası tarafından aracım yaptırıldı amaAxa Sigorta eksperi yapmış olduğu raporda aracımda ki hasarlı parçaları değişim verdi ama aracımın orijinal olan parçalarını yan sanayi parçalarla kaportacı ile ortak çalışarak aracıma yan sanayi parçalar göndermiş.

Benim aracım orijinalliği %100 haklı olduğum kazda tarafıma neden yan sanayi parça yollanıyor ve parça fiyatının 60 TL toplamına 447 TL ödeme yaptı?

Herşey dahil benim birde 60 TL parça fiyatı toplamı veren eksper 387 TL kaportacıya ödeme çıkartıyor 60 TL işçiliğe 387 TL işçilik mi olur? parçalarımın orijinal olarak ben aldım yaptırdım
170 TL fatura sundum ekspere, kaportacı ile ortak çalışıyor şikayetçiyim.

Emre 266 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sitenize Sayın Alpaslan tarafından yönlendirilen başvurunun içeriğinde hasar onarımında orjinal parça kullanılmamasına yönelik itirazı bulunmaktadır.Trafik Sigortası Genel Şartları (*) B.2. Tazminat ve Giderlerin Ödenmesi maddesi gereğince eşdeğer parça kullanılmaktadır. Konu 7443355 numaralı dosya ile ilgili yapılmış olan başvuru Trafik Sigortası Genel Şartları çerçevesinde ele alınmıştır. Bu yönde ilgili dosyanın eksperi ile yapılan görüşmede eşdeğer parça üzerinden değerlendirme yapıldığı bilgisi edinilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. ALPASLAN tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön