30 Ağustos 2014

Axa Sigorta Eksik Ödeme Yapıyor.

71925765 nolu trafik poliçeli 8054231 numaralı hasar dosyası açılmış olan trafik kazasında %50 %50 tramer sonucu verildi. Aracımı Nilkar Bursa yetkili servisine bıraktım hasar ücreti 541 tl'yi nakit olarak ödedim fakat Axa Sigorta bu paranın %50'sini ödemesi gerekirken 194 tl geri ödeme yapmıştır. Bu firmayla ilgili yaşadığım 2. sorun. Gerçekten uzak durulması gereken bir sigorta şirketisiniz bunu anlamış oldum.

Erkam 811 Okunma

Cevaplar

  • Erkam 03 Eylül 2014

    Elimdeki Faturayla yaptıgınız ödeme tutuşmuyor yaptıgınız açıklama yeterli ve geçerli değil.

  • Axa Sigorta Temsilcisi02 Eylül 2014

    Sitenize Sn. ÇAKAR tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuru üzerine yapılan incelemede toplam hasar bedeli dikkate alınarak kusur oranı doğrultusunda ödeme yapıldığı ve eksik ödeme bulunmadığı görülmüştür. Konuya ilişkin Sn. ÇAKAR ile ayrıca iletişime geçilerek konu hakkında bilgi paylaşımında bulunulduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi01 Eylül 2014

    Sn. ÇAKAR tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön