Axa Sigorta Aracımın Hasarını Eksik Karşılıyor!

Fatih Y. |

41DC*** plakalı aracım ile seyahat halinde iken yanık kokusu sonrasında aracımın torpido kısmından dumanlar çıkmaya başladı bunun üzerine akü kutup başlarını sökerek elektriği kestim ve araçtaki dumanlar kesildi. Çekici ile servise götürdük.yapılan incelemede torpido içinde kabloların yandığı tespit edilmiş, teyp ve torpido içerisindeki elektrik tesisatı arızalarının yaklaşık 6.000 TL hasarın meydana geldiği bildirilmiştir.

Eksper tarafından aracım kontrol edilmiş aracımda meydana gelen hasarın teybe bağlı olarak oluştuğu ve hasarımın poliçe değerimin %10luk kısmının sigorta şirketince karşılanacağı bildirilmiştir. Algıda bir yanılma olduğunu aracımda bir arıza değil yangın meydana geldiğini değerlendiriyorum. Hasarımın tamamının karşılanmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Eksik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    15:21

    Sitenize Sn. Y. tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır.
    Başvuru üzerine yapılan incelemede konu hasarın yazı içeriğinde ifade edildiği üzere poliçe değerinin % 10’ u çerçevesinde değerlendirilmeyeceği ve hasarın tamamının dosya kapsamında değerlendirmeye alındığı bilgisi Sn. Y. ile paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • 24 Haziran
    15:22

    Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı