14 Şubat 2013

Axa Sigorta Aracımı Perte Ayırmıyor!

Axa oyak sigorta müşterinize ait bir aracın tavanını kestirmeniz hiç doğru bir tavır değil bakın bu aracın parça fiyatları ucuz olabilir ama bu müşterinizi mağdur etmenizi gerektirmez bu aracı tamir etmeniz durumunda 15,000 TL bir zararım söz konusu yani bir araçta tavan direkler kapı kaput çamurluk on şase yahu bu araçtan kim hayır görür.

Lütfen kesme biçme kaynatma işinden vazgeçip aracımı perte ayırın.yada yaptırın satın ihaleye çıkın bana aracımın aynısını verin 2010 model Renault fluence 1.5 dçi extreme ve bir ay oldu sıkıldım sabrım taştı ben size para verdim zarar görmemek için yok hazine yok expertis yok hasar bedeli düşük yahu hasarın kendisi büyük bedelinden banane.

Fatih 323 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sitenize Sn. AYDIN tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Sigorta ile teminat altına alınan riskin gerçekleşmesi halinde; hasar oluş şekillerinin, poliçe teminat kapsamında olup olmadığının incelenmesi gerektiğinden hasar sonrası yapılan ihbar ile Eksper görevlendirilmektedir. Durum tespiti yaparak hazırladıkları raporu sigorta şirketine sunan eksperler, Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı onayı ile yetkilendirilmekte ve sigorta şirketlerinden bağımsız olarak çalışmaktadırlar. Bu aşamadan sonra sigorta şirketine ulaşan bilgi ve rapor doğrultusunda oluşan mevcut hasar, poliçede yer alan teminatlar ve genel şartlar doğrultusunda değerlendirilmektedir. Konu dosyada incelendiğinde aracın onarılabilir durumda olduğu ve mevcut şartlar itibariyle pert olamayacağı görülmüştür. Konu dosyanın bu çerçevede yetkili serviste ve garanti kapsamında onarılarak sonuçlandırılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. AYDIN tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön