Axa Sigorta Aracımı Hala Onaramadı!

Ertuğrul Ç. |

Axa Sigorta kaskolu aracım 30.11.2013 tarihinde hasarlandı ve aynı gün aracım en yakın servise Edirne Keşan ilçesine çekildi. Aracım oraya çekildi ama servis kabul işlemleri anlaşmamız bitti denilerek yapılmadı. Aracım daha sonra 3.12.2013 tarihinde Axa Sigorta aracılığı ile başka bir servise çekildi.

Bugün 10.12.2013 ve o tarihten beri aracım serviste bekletiliyor ve hala bir anahtar bile vurulmadı. Onlarca telefon görüşmesi yaptım, fakat somut bir cevap alamadım. Yapmıyorsanız söyleyin de başımızın çaresine bakalım bizde. Ticari araba sonuçta ekmek kapımız işlerimiz mahvoldu. Axa Sigorta'dan şikayetçiyim. Araç hala olmayacaksa aracı alıp poliçedeki haklarımı yasal olarak arayacağım. Dosya no: 7621357.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    10:16

    Sayın Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan konu başvuru incelenmiş ve başvuru sonucu Sn. Ç. ile iletişimi geçilerek bilgi aktarımında bulunulduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • 10 Aralık
    14:56

    Sn. ÇELİK tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı