16 Şubat 2013

Axa Hayat ve Emeklilik Fahiş Kesinti Yaptı!

06. 03. 2003 yılında poliçe no:43461 olan axa dövize endeksli birikim sigortası üyesi oldum ve eylül 2012 yılında sistemden ayrıldım üyelik sürem içerisinde sisteme toplamda 10. 722 euro yatırdım ayrıldığımda ise bana ödenen toplam tutar 10. 580 euro dur toplamda karlı paramın 11. 355 euro olduğu söylenmişti .

Son yürürlüğe giren yasayla birlikte(ağustos 2012) yapılması gereken kesinti karın %15 , i olması gerekirken toplamda 633 euro param kesilmiştir bu yanlışın ve kesitinin düzeltilmesini talep ediyorum .

Şaban A. 261 Okunma

Cevaplar

  • Axa Hayat ve Emeklilik Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sitenize Sn. AKINCI tarafından yönlendirilen başvurunun içeriğinde stopaj kesintisine ilişkin itiraz yer almaktadır. Sn. Akıncı’nın talebine istinaden 18.09.2012 tarihinde ilgili poliçe iştira ek belgesi ile sonlandırılmıştır. İlgili tarih itibariyle kar paylı birikim tutarı üzerinden stopaj vergisi uygulanmış ve stopaj tutarı sigortalı adına vergi dairesine ödenmiştir. Stopaj tutarı hesaplamasında hata bulunmadığı, ilgili tarihte yürürlükte olan mevzuata uygun şekilde işleme alındığını belirmek isteriz. Kar paylı birikim tutarından stopaj düşüldükten sonra kalan tutara ait ödemenin 20.09.2012 tarihinde Sn. AKINCI ’nın hesabına yapıldığı; bilgilendirilme talebine istinaden, 24.09.2012 ve 24.01.2013 tarihinde de e-posta yoluyla bilgilendirildiği sistemimiz kayıtlarından izlenmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Hayat ve Emeklilik Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sn. AKINCI tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön