to read complaints and reviews, or file yours. 
DE-KA firmasından Awox marka televizyon aldım, ürün bana geçen hafta ulaştı. Ürün geldiği zaman kutuda bir hasar yoktu. Ürünü kendim açmak istemedim ve yetkili servisi aradım. Servis kurulumu yapınca enerji geldiği zaman ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine bana servis formu doldurdu ve bu şekilde ürünü iade edebileceğimi iletti. Ürünü firma form olmasına rağmen kabul etmiyor ve tarafıma geri göndereceğini iletiyor, Ve hiçbir hasar olmamasına rağmen Trendyol'da aynı şekilde kargo hasar formu talep ediyor. Ürünü açsam bu sefer yetkili servis kurulum yapmadı diye kabul etmeyecekler. DE-KA firmasına değil ama Awox markasına güvenmek istiyorum.
Awox marka televizyonum arızalandı. Bunun üzerine yetkili servise ulaşmaya çalıştım ama bir türlü ulaşamadım. Günlerce telefonda bekletildim, ne gelen oldu ne de arayan... Genel merkezi aradığımda da aynı ilgisizlikle ve geçiştirici cevaplarla karşılaştım. Mecburen kendi imkanlarımla televizyonu al...
16.03.2024 tarihinde telefonumdaki Şok market uygulama üzerinden sipariş ettiğim Awox 4K UHD Smart LED TV 50" televizyonu açıp gişe taktığımda görüntü görsellerdeki gibi gökkuşağı şeklinde n ve ekran camının altındaki kısımda çizikler mevcut şekildeydi. Mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Awox-...
Awox marka televizyon aldım, kurulumu fatura tarihinden 4 ay sonra gerçekleştirildi ve televizyonu kuran Awox servisi, garanti belgesini imzalamadan ve tarih yazmadan ürünü kurup gitti. Ürün kurulduktan 1 sene sonra cihaz kendiliğinden arızalandı ve Awox müşteri hizmetlerini arayıp servis talep etti...
Awox marka bozulan televizyonum yetkili servis aracılığı ile garanti kapsamında fabrikaya gönderildi. 15.08.2023 'te fabrikaya girişi yapıldı bu tarihten itibaren hala tamiri yapılmamıştır. Yasal süreç olan 21 iş gününü doldurmuş ve üzerinden oldukça fazla zaman geçmiştir, ancak televizyonumuz hala ...
Awox marka TV aldım, arızalandı ve servise gönderdim. Servis yetkilisi ana kart ve panel değişimi gerektiğini söylüyor. Teknik servisi aradığımda hala yapılma aşamasında olduğunu belirtiyorlar. Şu anda 45. Gününde olmamıza rağmen hala aynı durumda. Normalde 21 iş günü içinde yapılması veya yeni bir ...
Baskül 2 
Blender 116 
Blender Seti 31 
Buzdolabı 4 
Çaycı 74 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Elektrikli Cezve 5 
Elektrikli Ocak 6 
Isıtıcı 17 
Kahve Makinesi 280 
Kettle 28 
Kıyma Makinesi 11 
Kumanda 12 
Mikrodalga 1 
Mutfak Şefi 7 
Saç Kurutma Makinesi 5 
Su Sebili 91 
Süpürge 71 
Şofben 33 
Televizyon 1.172 
Tost Makinesi 71 
Ütü 6 Yağlı Radyatör 3
Yorumlar