05 Nisan 2017
#8194195

Tectone Teknoloji Çalışmayan Awox TV!

Awox marka TV'yi tamamen yerli üretim diye aldım. Fakat ürün arızalı çıktı. Ürünün arızasını servise bildirdim ama servisin servis olduğundan haberi yok ürünün arızasını firmaya bildirmek için garanti belgesindeki verilen numarayı 4 gün üst üste aradım çağrı merkezinden verilen yanıt arayanlara arasında birinci sıradasınız diyor dakikalarca beklememe rağmen yanıt yok. Bir şekilde firmaya ulaştım ama çok lakayıt bir şekilde karşılandım telefonda sorunumu ilettim.


Bana TV'ler de bir yazılım sorunu olduğunu ve bana bir mail le bir link yollayacaklarını o linkten bahsi geçen TV'yi seçik. USB'ye yüklememi ve USB TV'ye yükleyince sorunun ortadan kalkacağını ifade ettiler. Yaptım sonuç yok. Sonra bir şekilde bir servis buldum geldi ama yine sonuç yok. Firmaya tekrar telefon ile ulaştım sonuç yok. 3 kere yazılı olarak maille ürünü ya tamir edin ya değiştirin ya da iade alın dedim gene sonuç yok..

Şemsettin Şemsettin 25.091 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Şemsettin08 Nisan 2017

    awox tan sorunum ile ilgili olarak ne arayan oldu ne sorun sanırım sorunu mahkeme yolu ile cözeceğiz

Ziyaretçi Yorumları