Merhabalar. Antalya'dan yazıyorum. 1 hafta önce Trendyol'dan Awox çaycı aldım fakat altında su kaynadıktan sonra üzerinde yağlı bir tabaka ve su kireçli gözüküyor. Bu durumdayken su kaynatıp kullanamayız ve çay yapamayız. Kullandığımız için iade edemiyoruz. Lütfen ilgilenebilir misiniz?
Devamını Oku
Çözüldü
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
1 gün önce
“Şikayetime kısa sürede cevap verildi ve çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim ilgi ve alakanız için”
Awox çaycıdan benimde kireç tutma yağlanma oluyor suyun üstü kireç kaplıyor birkaç defa denedim düzelir dedim aynı plastikten mi alt tabaka çelikten mi bilmiyorum ama firmadan ürününe sahip çıkmasını bekliyorum en kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum
Ekranda kalıcı çizgiler çıkması ve zamanla çoğalması sebebi ile Awox u5100 serisinden 4K 50 inc Android televizyonumu '' Faturadaki isim d** k** '' 16.12.2022'de ikamet ettiğim Denizli şehrinin yetkili servisi olan Tamer Elektronik teslim aldı.
Servis yaptığı incelemelerde sorunun '' panel hatası '...
Awox su sebilim kaç ay önce benden tamiri için teslim alındı defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım sonra aylar sonra yapıldı yarın teslim ediyoruz diye diye aylarca oyalandı üstüne en son görüşmemde telefonda hakaret edildi. Müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine para talebinde bulundular ...
Awox 08.02.2023 tarihinde 147 ekran TV 'min kendiliğinden ekranı gidip kullanmaz hale geldi Ankara Etimesgut Çağrı elektroniği arayıp gelip cihazımı aldılar. Daha da ulaşamadım ne zaman arasam cevap yok muhatap olmadılar.
Awox müşteri hizmetlerini arayıp onlardan bilgi edinmek için cihazımın teknik...
Mersin Toroslar sağlık mahallesinde Akmenler Züccaciye'den 11.03.2023 tarihinde 570 liraya Awox marka çaycı aldık. Bugün sabah cay demlemek için koyduğum su sırf kireç tuttu. Suyun tadını değiştirdi. Satıcı firmayı arıyorum iadesini talep ediyorum fakat satarken ürünün arkasında olan firmalar, iade ...
Awox kettle aldım sadece bir kez suyu ısıttı ve bir daha çalışmadı. İkinci gün ürünü satın aldığım benim Home Lara mağazasına götürdüm iade almadılar ...
Awox river su ısıtıcısı kullanıldıktan sonra plastik kokuyor, suyun tadını da değiştiriyor. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ürün iade ve değişimi yapılır deniliyor. Aldığım mağazaya gidiyorum çalışan personeller iadeyi kabul etmiyorlar satıcı da ürününün arkasında durmuyor bir daha asla Awox marka...
Awox 58 inç LED TV Antalya Aksu'dan garanti kapsamında İstanbul'a fabrikaya gidildiği söylendi ve 21 iş günü geçti. Bugün tam 3 ay oldu halen oyalamaya devam ediyorlar. Bu ne biçim bir sistemidir anlamış değilim.
Almış olduğum Awox marka TV yetkili servis tarafından takılıyor fakat TV de problem var servis html kablosu takın düzelir diyor kabloyu alıp taktık hiçbir değişiklik olmadı servisi aradık gelip aldılar 15 gün geçti. Tv yok oradan fabrikaya gitti 15 gün geçti hala TV yok ve firma hala bir cevap verem...
2 ay önce hiç kullanmadığım yeni açılmış olan Awox su sebilini yetkili servisine uzun uğraşlar sonucunda verdim, aramama rağmen gelip almadılar ve şimdi yine almış oldukları sebili hiçbir şekilde geri getirmiyorlar, ilgi alaka sıfır. Ben böyle sorumsuzluk görmedim aradığımda açmıyorlar süreçle ilgil...
Awox marka su ısıtıcısı Ürünün Garanti belgesi kutusu olmasına rağmen ürünü fişi olmadığı için ürünümüz incelemeye alınmıyor mağdur edildim ve müşteri hizmetlerindeki arkadaş ağır ithamlarda bulanarak kendi taraftarıma yardımcı olamayacağını söyledi.
Awox Markası pişmanlıktır! K5500rst 4K TV aldım almaz olsaydım servis kurulama geldiğinde başladı hikaye nasıl oluyorsa ürün fabrikadan çıkarken güncel yazılım kurulmadan gönderilmiş! O günden beri düzen tutmadı donmalar Netflix çalışmama youtube.com hata verme, açılmama aldığım günden beri uğraşıyo...
Ben bundan yaklaşık 5 ay önce Awox marka TV aldım eve geldiği ilk günden itibaren yaşamadığım sorun kalmadı uygulamalarında sorun vardı servis kesinlikle ilgilenmedi Maltepe'de bir servis yeri söylüyorlar ama asla adam gelmiyor su gün geleceğim bugün geleceğim diyor evde bütün gün sizi bekletiyor am...
Çiçek Sepeti'nden Awox Armada paslanmaz çelik su ısıtıcı kettle 1800 ml su ısıtıcısı aldım birkaç gündür kullanıyoruz ancak ısıttığımız suda bir metal kokusu var ve gitmiyor. 2 sebebi olduğunu düşünüyorum 1. Metal kalınlığı çok az olduğundan olabilir ya da metalin paslanmaz olduğu söyleniyor ancak p...
Awox marka aldığım su sebili arıza yaptı. Bulunduğum yerde servis yokmuş. Bu nasıl bir şey. Bu nasıl bir hizmet. Küçük ev aleti değil ki paketleyip kargoya vereyim. Servis olmadığı için tamiri fabrikada yapılıyormuş. Ürünler satılırken hizmet sınırsız denir. Buyurun hizmete siz karar verin. En yakın...
Yaklaşık 1 ay önce internetten Awox marka çaycı aldım. Alt kısmında su kaynayınca yağlı gibi beyaz beyaz bir yüzey oldu. Temizledim yıkadım ama bir sonuç alamadım. Ne yapacağımı bilemedim. İnternette de farklı yorumlar var. Yardımcı olur musunuz.
İnternet üzerinden Awox 58 inç TV aldım Lüleburgaz'da servisi olmadığı için müşteri hizmetlerindeki arkadaş TV'yi bir video eşliğinde kutu açımından başlayıp TV'yi fişe yakana kadar videoya almamı söylediler. Dediklerini harfiyen yaptım TV'yi fişe taktığımda TV'nin ekranının kırık olduğunu gördüm ve...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.