Toplam çözüm sayısı
..

Awox Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.473

Awox
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

149 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Devamlı Led Arıza

55 inç Awox televizyonumun 3 defadır LED arızası olması çok canımı sıkan bir durum. Bu üçüncü LED arızası ses var görüntü yok bu yüzden TV den soğudum bana yardımcı olabilecek birimler varsa bu duruma el atsın verdiğimiz para çöpe gitti diyebiliriz maalesef.

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler gençler.”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1624görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Tv Yetkili Servisten Bir Türlü Gelemiyor

Aralık ayında Awox 58 inç TV aldım ağustos ayında yakından baktığımda ekranda Mavi bir çizgi olduğunu fark ettim yetkili servise gönderdim 2 aya yaklaştı hala TV den ses yok sürekli fabrikada kod gönderildi acil durum bilgisi verildi ekran değişiyor deniyor ama sıfır çözüm 2 ayda bir ekran değişmedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1979görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox İlgisiz Yetkili Servisi

12.05.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Awox A202400 24 inç LED TV aldım. TV aldığımız günden beri kendi kendine kanal değiştirip ses açıp kısıyordu. Balıkesir'de yaşadığımdan dolayı Yetkili servis altında olan Sarfaklar Elektroniğe götürdük sorunu söyledik ve tuş takımı değişecek denildi parçayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 07:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimin yayınlanmasından hemen sonra müşteri temsilcisi bana ulaştı. İki kez su sebili servise gidip geldi ama sonunda sorunumuz çözüldü. İlgilenenlere teşekkürler”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1755görüntüleme
  • 14 Eylül 18:11

Awox Servis İlgisizliği İhmalkarlığı

Awox marka televizyon aldık 1 yıl geçmeden ses gitmeye başladı sonrasında servis çağırdık o gün ses gitmedi servisten gelen kişi video ya alın dedi aldım tekrar aradım videoları attım aradan 15 gün gibi bir zaman geçti aradım televizyonun durumunu sormak için benimle dalga geçer gibi biz burada tele...

profile
  • 2864görüntüleme
  • 08 Eylül 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV'yi Alalı 5 Ay Oldu Sürekli Bir Sıkıntı Çıkardı

TV'yi alalı 5 ay oldu sürekli bir sıkıntı çıkardı bende bu şikayetleri görerek servise TV mi göndermedim servisi aradığımda ses var görüntü yok dedik LED'leri patlamış dediler bende kendim bir çözüm bularak TV' mi fabrika ayarlarına geri yükleyerek tekrar kurulum yaptım ve düzelttim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geri dönüş için teşekkürler”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 925görüntüleme
  • 09 Ağustos 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Vacip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2424görüntüleme
  • 05 Ağustos 03:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Tv Ekran Bozuk

Awox 32 inç olan televizyonum 1 yıl içinde 2 defa arızalandı birinci arızası ekran ledleri bozulmuş yapıldı 3 ay sonrada ekran karardı çizgiler oluştu panel arızası diye fabrikaya yollamış servis ses var görüntü yok. Haziran 24 de aldılar servis benden cihazı bugün ağustosun 5 i oldu yasal 21 iş gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1847görüntüleme
  • 16 Temmuz 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

35 Gündür Fabrikada Bekletiyorlar, Awox Pişmanlıktır

16 ay önce yerli firma kazansın diye aldığım Awox marka TV bozuldu. Yalvara yakara 1 hafta sonra servisi getirttik. 11.06.2021 de televizyonu aldılar. Bugüne kadar hiç ses çıkmadı bugün servisi aradım. Fabrikaya göndermişler. Müşteri temsilcisine sordum 35 gün oldu televizyonum nerede? Diye ;meğer t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2019görüntüleme
  • 13 Temmuz 01:16

Awox Tv Karardı ,servis Gelmiyor

N11. Comda u5600 diye sipariş. Ettik. Gelen ürün k5500 rst sonra geri yolladık. Firma aynı ürün falan diye bize geri sattı. Biz dedik faturada u5600 yazıyı TV k5500 sıkıntı olmaz dediler. Tamam dedik TV 3 gün sonra geri geldi. Servis kurdu. 1 yıl 2 ay oldu TV kapkara ses var görüntü yok servis fat b...

profile
  • 3831görüntüleme
  • 09 Temmuz 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Yerli Malı Ürünler!

16.06.2021 tarihinde Awox A2143Us rimless uydu alıcısı çerçevesiz Smart 43 inç Android TV servis tarafından kurulmuştur. Bir ay olmadan arıza vermeye başladı kendine geçersiz servis uyarısı veriyor sinyal yok diyor. Ses var görüntü yok. 05.05.2021 servisi aradım yüklenen uygulama kaynaklı diye belir...

Awox Yerli Malı Ürünler!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1075görüntüleme
  • 17 Haziran 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5026görüntüleme
  • 16 Haziran 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Servis Pişmanlıktır

U5600str ürününü hem yerli malı hem de uygun fiyatı sebebiyle tercih ettim. Tabi bu diğer tercih eden arkadaşların pişmanlığı gibi bana da yansıdı. Ben şehir dışındayken evden aradılar televizyon da görüntü yok diye. Açıkçası umursamadım çocuklar ne kadar az TV izlerse o kadar iyidir dedim. 1 hafta ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1887görüntüleme
  • 14 Haziran 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Çaycı Evimin Yanmasına Sebep Oldu

1 yıl önce almış olduğum Awox marka çaycı (kettle) dün evimde yangın çıkardı. Prize doğru yanması durmuş durumda. Hemen müşteri hizmetlerini aradım parasını pulunu istemiyorum ben canımdan olacaktım başkası olmasın önlem için kayıt oluşturun diye. Müşteri hizmetleri "Ses kaydını dinleyecek süpervizö...

Awox Çaycı Evimin Yanmasına Sebep Oldu
Zeliş'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 17:18

“Evet 2ay sonunda Instagram'dan destek bulmam sonucunda Zeytinburnu Yetkilisi Servisi Hasan Bey sorunuma çözüm buldu. Mermerimi hızlı bir şekilde yaptırdı konu ona aksettirildikten sonra. Kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2374görüntüleme
  • 11 Haziran 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Servis Sorunu ,Ürün Gelmiyor

Awox marka televizyon almıştım. 1 sene içinde LED sorunu çıktı. Yani ses var ama görüntü yok. Haliyle servise gönderdim. Tam olarak 2 ay geçmesine rağmen halen servisten gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da parça yok diye rezil bir bahane söyleniyor. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2692görüntüleme
  • 10 Haziran 14:17

Awox 2 Ayda Bozulan Televizyon

Nisan ayında aldığım ve hemen bozulan u5600str/4K/s model 55" UHD LED TV 'de 3 aydır ses var görüntü yok kaç kere servise gönderdim parça yurt dışından geliyor diye 75 gün oldu bekliyorum.

Awox 2 Ayda Bozulan Televizyon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 01:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim ilgiliniz için hemen geri dönüş sağladınız televizyonun algılama yeri bozukmuş televizyonumu alıp 1 hafta içinde değiştirileceği söylendi.”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2544görüntüleme
  • 04 Haziran 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV Ve Led Sorunu!

Awox 55" TV aldım 2 yıl önce geçen ay ledleri bozuldu ekran karardı yalnızca ses vardı garantiye gönderdim yaptık dediler daha bir ay geçmeden tekrar aynı arızayı verdi tekrar yolladım şimdi beni arayıp fabrikada LED yok en az 20-25 güne gelir dediler cihaz geri gelene kadar garanti süresi dolacak o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3452görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında

Kullanmakta olduğum Awox u5600str model TV'im LED arızası yaptı. Ses var görüntü çok silik. Kütahya merkez Awox servisi olan gümüştekin elektronik ile...

Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında
Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında
Awox U5600str 55 İnç Televizyon Hakkında
+3
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 15:41

“Süreç hakem heyetinde sonuçlanmadan Telefox marka özellikleri aynı sıfır bir TV gönderdiler. Cihazı şu an kullanıyorum, süreç kendi adıma mantıklı sonuçlandı teşekkürler...”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Awox merkezinden kısa sürede dönüş aldık. Mevcut sorunu çözüme ulaştırmak için bir uğraş var. Merkez personeline tesekkur ederim.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2406görüntüleme
  • 25 Mayıs 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Marka Televizyon Kalitesi Ve Hizmeti

Awox marka 55 inç televizyonda önce görüntü, servis sonrasında da ses gitti. Daha 1 yılını doldurmamıştı bile. İlk olarak televizyonu akşam izlediğimizde herhangi bir sorun yoktu. Sabah açtığımızda görüntü gelmedi. Ardından iç kısmında gri renkte bir şerit çıktı. Darbe olmadan iç paneli bozulan tele...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Awox, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100