Görünüm          
44 şikayet listeleniyor

TV'yi alalı bir sene oldu bugün ekranı ufak bir darbeyle bozuldu. Teknik servisi beyefendiyle görüşmem sırasında bana üslupsuz bir dille konuştu. Ben mi senin evindeydim bana ne istediğin yere şikayet et gibi konuştu çözüm odaklı bir şekilde konuşması gerekirken umursamaz ve üslupsuzca konuşmalarınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özlem gıda ltd şti h**S***  adına bayi olarak Awox teaplus çay makinesi arızalı geldi bölge servisine gitti 1 ay sonra geldi. Hiç yapılmamış. Tekrar bölge servisine gönderdim şu anda ürün ortada yok diyorlar. Müşterim olarak v**E*** adına Awox blender gönderdim 2 ay oldu hala gelmedi. Ürün yok. 0850...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Durup dururken Awox 5500 rst TV'nin kumandası çalışmamaya başladı ay oldu servisten kumanda talep edeli fakat ürün fabrika tarafından gönderilmiyor ücretini ödeyeceğimi beyan etmeme rağmen bir daha asla bu marka bir şey almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Awox 55 inç 4K TV aldım 5 adet 6 ay olmadan arıza verdi neyse Kırıkkale merkezde bulunan Aydın elektronik ile irtibata geçtim video attık hatayı bildirdim falan filan dönüş yapanda ilgilenen de yok genel merkezi aradım burada bağlandığım müşteri temsilcisi bana ilgilenip dönüş yapacağım dedi telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

PlayStation dükkanımızı 9 adet 140 ekran Awox televizyon aldık. Esnaflık yapıyoruz (sözde) dükkana gelen müşteriler 2 televizyonumuz yüzünden sürekli şikayetçi bizden. 2 televizyonumuzun da HDMI girişlerinde sorun olduğundan ekran sürekli gidip gelmektedir. Yetkili servis yönlendirdiler geldiler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşırı gürültülü çalışıyor demliğini kapağı her çay doldurmada bardakların üzerine düşüyor. rezalet bir müşteri temsilcileri var her ne arıza olursa olsun asla ürün değiştirmiyorlar. Yetkili servisede asla değişim olarak tutanak tutmamaları konusunda engelliyorlar, ayrıca firmaya onarım için yolladığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sırf yerli malı ibaresi olduğu için satın aldığım eş blender 1 haftada bozuldu. Servise gönderdim 2 ay oldu hala geri dönmedi. Müşteri mağdur etme konusunda dünyada bu markanın üstüne kimseyi tanımam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox diye bir markadan TV aldım TV de fatura yok müşteri hizmetleri nı aradım ve görevli bayan biz sadece üretiriz git aldığın kişiyi ara dedi bu tip markalar bunun için büyüyemiyor ve ilerleyemiyor müşteri temsilcisine dikiz yoldan geçen biri bence yazık ki çok yazık pişmanım aldığımaDevamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır ürünün tamir olmadı servis bu kadar sorumsuz olur. Arıyorum ürünün hangi serviste olduğunu bana soran bir merkez ile karşılaşıyorum keşke biraz daha konuya hakim olsanız sisteminiz çok yavaş. Servise ulaşamıyorum müşteri hizmetleri servis ismi vermeden işlem yapmıyor. Bu şekilde müşteri mağd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT Kargodan televizyonu aldım eve gittim böyle bir görüntü ortaya çıktı kırık görüntüsü ortaya çıktı galiba içinden kırık sonra PTT Kargoya gittim müşteri temsilcisini ara bende aradım hiç kimse detaylı bir bilgi vermedi bende pazartesi günü televizyonu geri iade edeceğim bilginize.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satış sonrası hizmetleri sıfırın bile altında. Esenler'deki yetkili servisleri olan Yıldırım elektroniğe 01.10.2019 tarihinde bir Awox televizyon bıraktım garantisi hala devam eden televizyonumun ana kartında sorun olduğunu söylediler ve CS185305191001 numaralı parça isteği oluşturduk dedi yetkili s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Seref Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 ay önce

Awox u5600str LED TV aldım N11 den ilk başta müşteri merkezini aradım. Beni Bursa Awox servisin teli verdi. Buradan kurulumunu ücretsiz yaptırabilirsiniz dendi buraya kadar her şey normal. Bursa Awox yetkili servisini aradım randevu için uzun aramalar sonrası telefonu açtılar adres verdim sizin adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Awox marka TV satın aldım. Almadan önce yaptığım araştırmalarda müşteriler en çok ekrana yapıştırılmış enerji etiketinin kolay bir şekilde çıkmamasından şikayet etmişler. Açıkçası televizyon gelmeden önce beni tedirgin eden tek sorun buydu. TV geldi, kurulumu kolay ve basitti, fazla zamanımı almad...Devamını oku

  • - Görüntüleme