Görünüm          
17 şikayet listeleniyor

Bir aylık ürünüm bozuldu. Servis çağırdım geldi, 60 TL para talep ettiler. Üstüne üstelik gelen servis görevlisi bunlar böyle taşınırken bir şey olmuştur deyip öylece gittiler. Akabinde kendi numaralarını tekrar aradım, fotolarını mail atın dediler öylece bekletiyorlar; ne dönen ne arayan.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Awox yetkili servisiyim. Garantiye aldığım 55 ekran LED TV 'yi fabrikaya gönderdim. Fabrika kargoyu teslim almış bir müddet sonra ürün kargo ile üzerine panel kırık iade notu ile geldi. Fabrikaya geri dönüş yapıldı ve aldığımız cevap panel kırık garanti dışıdır. 1. Biz kargoya sağlam teslim ettik ve...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Awox TV. 127 ekran aldım 1 hafta önce pişman olmaya ramak kaldı. Gelen servis ki Samsung bakıyor kurulumu ve interneti bağladı sonuç Netflix ve Play Store açılmıyor mail adresini giriyoruz ilerisi yok. Kullanma kılavuzu ve nette doğru dürüst bilginiz bile yok. Sinir olmaktan başka bir şey değilmiş.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Awox' tan çay makinesi aldım 1 ay sonra bozuldu. Değişim talep ettim. Değişti geldi 1 hafta sonra aynı hatayla tekrar bozuldu. Tekrar değiştirdiler ancak 1 ay sonra aynı hatayla bozuldu 3 defa mail göndermeme ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bir ürün 4 defa aynı hatayla bozulabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.7.2019 da n11.com internet sitesinde Awox markalı su sebili aldık. Kargo getirdiğinde müşteri hizmetlerini aradım. Kutu içinde fatura ve garanti belgesi yoktu. Sise mail ile yollayacağız dediler. Ve kurulum için teknik servis gelecek mi dedim. Hayır dediler siz kuracaksınız. Kutunun üzerinde yazd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16/7/2019 'da sıfır aldığım ütü arızalı çıktı. 2 yıl garantisi olmasına rağmen aldığım firma ürünü değiştirmedi. Çok lakayıt davrandı ütüyü servise götürdüm hala haber yok. Müşteri Hizmetlerine mail gönderdim cevap yazma zahmetinden bulunmadılar. 23/7/2019'da servise götürdüm. (ütü su akıtıyor, buha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox 3282 LED TV aldım. Aldığım günden beri devamlı kanal sıralaması değişiyor. Bir kere servise götürdüm sorun çözülmedi. Fabrikasına yolladım sorunu çözemediler. İnternetteki yorumlara baktığımda bir çok insan bu durumdan şikayetçi. Yerli diye aldığımız ürün bizi pişman ettiriyor. Biraz daha para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

205435197980 sipariş numaraları N11'den satın aldığım Awox marka 55 inç 140 ekran TV yazılımında ürünü aldığım gün sorun çıktı. Servise bildirdik. Servis onu alıp fabrikaya gönderdi. Fabrika dönüşü servisin kontrolü sonucu aynı sorun devam etti. Awox merkez telefonlarına ulaşılamıyor. E-mail atmamız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox marka su ısıtıcı aldık. Aldığımız günden 1 hafta sonra bozulmaya başladı. 4 kez tamire gitti ve şu an tamire gittiğimiz yer anlaşmayı bitirdik dedi ve ürünümü tamir etmedi. Müşteri hizmetlerini aradık bize mail gönderdiler. Oradan iletişim için ama geçersiz bir mail adresi vermişler yani hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox marka digital uydu alıcılı bir televizyon aldım. İlk başta her şey normaldi fakat televizyon resmen ömür törpüsü. Kanalları kendi isteğim doğrultusunda sıralıyorum ama bir süre sonra kanallar tekrar başlangıçtaki haline dönüyor. Bu olay en az haftada bir kez tekrarlıyor. Sürekli sürekli kanal a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Awox marka paslanmaz çelik gövdeli bir kettle aldım. Ancak tam bir fiyasko, bir haftada içi ve dışı paslandı. Müşteri hizmetlerine mail gönderdim, hemen ilgileniyoruz dediler. Ne aradılar ve ne de sordular. Ankara Sincan'da servisini buldum ve götürdüm, adam bana paslanması kullanıcı hatası dedi, şa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox LCD TV aldım ve evime kurdurmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Hayatımda ilk kez 444'lü numaranın meşgul çaldığını gördüm. Sonra ne hikmetse üçüncü sıraya alındım diğer aramalarımda hep ve bir türlü sıra bana geldiği halde bu meşhur müşteri temsilcisi ile görüşme şansım olmadı. Destek birim...Devamını oku

  • - Görüntüleme