Görünüm          
12 şikayet listeleniyor

3 ay önce aldığım Awox marka 150 ekran TV 2.5 ay önce ekranın sağ tarafında kararma oldu .sol tarafta düzgün görüntü kalitesi var iken sağ taraf karardı .2.5 hafta önce garanti kapsamında teknik servis e TV yi bıraktım .servis en kısa sürede sorunumu çözmesini beklemeye başladım .dün TV yi yapmıştır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox marka sıfır blender aldım. 1 hafta içerisinde motoru yandı. Garanti kapsamında teknik servise verdim. 1 aydan fazla oldu parça gelmedi diyorlar. Bu parça Avustralya dan gelecek olsa bile şimdiye kadar gelirdi, bu nasıl iş anlamadım. Hizmet sıfır ilgi alaka sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım Awox 3lü blender setini çalıştırdığım anda koku geldi çok ısındı halbuki uzun sürelide çalıştırmadım çalıştırdığım anda ısınıyor zaten birden sesi değişti motor yandı sanırım hiç memnun kalmadım keşke almasaydım. Eminim garanti kapsamında kullanıcı hatası diyecekler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Awox'da Muhatap Yok
profile-icon Tuncer 25 Ekim 2019 12:50

Ne iade oluşturuluyor, ne de muhatap bulunuyor. PTT Kargo paket açıldığı için hasar tespiti tutmuyor, servis firmasında kırık olduğu için garanti kapsamı dışında diyor, ben de ürünü alıp Tüketici Hakları'na gidiyorum bu yazından sonra onlar uğraşsın ben değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Awox blender kısa sürede bozuldu. Aldıktan sonra fazla bir süre geçmeden içindeki dişliler kırıldı ve çalışmaz hale geldi. Bu konuda ne yapabiliriz? Paramız çöpe mi gitti? Garanti kapsamında yapılabilir mi? Awox'tan bu konuda yardım bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19/03/2019 tarihinde GittiGidiyor sitesinden 24" Awox LED TV aldım. Paketi şehir dışında olmam nedeni ile iki ay sonra açtım. Televizyonun ekranında cam kırık izi gibi çizgiler vardı. İade süresinin geçmiş olması nedeni ile iade edemedim. Yetkili servise 09/09/2019 tarihinde götürebildim. Yetkili se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Awox 43" televizyon aldım firma garanti kapsamına girebilmesi için servis tarafından kurulum yapılması gerektiğini belirtmekte fakat bulunduğum yerde servisi olmadığından ve 20 km mesafe içerisinde kurulum hizmeti verdiğini bunun dışında ücret alınacağını bildirdi. Firmaya ve servisine ne kadar güve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İyi günler Awox 82 ekran kendinden uydulu TV almıştım. Daha sonra garanti süresi içerisinde TV kanalların yerini kendi, kendine değiştirmeye başladı. Durmadan kanalların yerleri değişiyordu. Servisi aradım yeniden yazılım yüklenmesi gerektiği ve garanti kapsamına girmediği ve ücrete tabi olduğu söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Awox marka 32 inç LED TV aldıktan 5 ay sonra uzaktan kumandası çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri aradığımda "kumanda aksesuar ürün olduğu için garanti kapsamında değildir, bu konuda yardımcı olamıyoruz" denildi. Aksesuar ürün bile olsa kumanda maliyeti çok düşük bir parçadır neden üretim hatas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha ikinci kullanımda plastik dişlisi bozuldu. Servise gittim, garanti kapsamına girmiyormuş dedi. Sanki dişliyi ben elime aldım çekiçle vurmuşumda kullanıcı hatasıymış. Merkezlerini arıyorum, telefona bakan yok. Sonra servisine ne kadar parçası dediğimde 1 cm çapında plastik dişliye 25 TL dediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox marka almış olduğum televizyonun ekranında sebebini bilmediğim şekilde çizgiler çıktı, darbe olduğu söyleniyor fakat Elle dokunduğumda darbe gördüğüne dair herhangi bir iz veya belirti bulunmamaktadır. Servisini çağırdım fakat servis 700 TL ücret karşılığında ekranı değiştirebileceğini beyan et...Devamını oku

  • - Görüntüleme