3.1 
17-06-2022 tarihinde hepsiburada.com'dan Atak Elektronik Sistemler A.Ş. adlı satıcı firmadan Awox B206500S Smart LED TV aldım. TV'yi yan odada sadece maç izleme amaçlı aldım, doğru düzgün kullanamadım bile. Daha ilk aylarda TV renk döngüsüne girdi. Basit görünen arıza için, firmanın Sakarya'da bulun...
Şok marketten Awox Rapid tost makinesini aldım mini olduğu için aynı zamanda deprem bölgesinde olduğum için ihtiyaç halindeydi ilk kullanımda dumanlar çıkmaya başlayıp ağır koku oluştu korkudan nasıl fişten çıkardığımı bilmiyorum. Alt tabanında erime olmuş. İnsanın canını tehlikeye atarak ürünleri n...
22 Mayıs pazartesi 2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Avox markalı televizyon kırık çıktı. Servis ürünü kurarken tutanak tuttu ve iade talebi oluşturdum fakat kargo firması ürünü almadan geri gitti. Paket büyüklüğünden dolayı Hepsijet firması kendi firmaları bana randevu veriyor ve randevuyu ken...
Awox marka Türk kahve makinesi sipariş verdik. Bu kadar kötü bir firma ile hiç denk gelmedim. Ne ürünün arkasında duruyorlar ne ürünü sağlam gönderiyorlar. Biz bu ürünü aldık ve ürün hiçbir şekilde çalışmıyor. Gerisin geriye bize tekrar geldi. Bunu tamire götürecekmişiz. Böyle bir saçmalık olamaz. Ç...
Avox televizyon aldım üç ayda ekran bozuldu. Sorun bir aydır giderilemiyor ve aradığımızda sorun giderilemedi. Biz size dönüş yapacağız deniyor. Nasıl sorun bir ayda giderilmez olmuyorsa firma değiştirir. Diğer firmalarda olduğu gibi, firma bu konuda çok duyarsız.
Awox A2058US 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV aldım. Alırken Awox müşteri hizmetleriyle yazıştığımda ürün yerli bir üründür. İyi bir üründür. Her şey kurulu bir şekilde gelir dendi yani anlayacağınız pozitif olarak söylendi. Ha söylendi. Ama sorun şu ki ürün geldi. Kurulum...
Üründen 2 tane züccaciye firmasından aldım. İki anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ancak çaycıda yağlı gibi bir tabaka oluşuyor ve geçmiyor. Nasıl çözülecek? Daha önce de aldık ve hediye ettik. Firma doğrudan bizimle görüşmemizi söyledi. Ne olacak böyle? Kim çözecek? İçinde sadece kullanım k...
Awox marka 65" Smart LED TV aldım daha 1 sene oldu. Alalı Samsunda ilgili firmayı defalarca aradık Netflix, Disney Plus, Youtube.com gibi uygulamalara güncelleme geldiği için TV'de bu uygulamalar açılmıyor. Defalarca kez servisi aramamıza rağmen sorunumuzu çözmeye yardımcı olamadılar.
Awox 58 inç TV aldım. TV 2 yılda 4 kez bozuldu. En son panel değişecek dediler, 1 ay oldu değişim yapamadılar. Ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kesinlikle hiç ilgilenmiyorlar. 100 defa aradım, sürekli panel yok diyorlar. Böyle bir firma olabilir mi? Yazıklar olsun, bu kadar olmaz.
Trendyol üzerinden tecno mx firmasından Awox kafija kahve makinesi aldım. Ürün çalışmadığı halde iade ettim. Aynı ürünü geri gönderdiler. Ürün bozuk, makine kaynatmıyor. Gördüğüm en kötü kahve makinesi. Trendyol ile iletişime geçtiğimizde, ürün bozuk olduğunda servise götürmeniz gerekiyormuş. Bütün ...
Bir tost makinesi aldım almaz olaydım. 20 gün olması kullanalı ürün alt tabak yandı ısıtmıyor tostu Trendyol'dan almıştım ve servis istedim. İade alab...
Sectone İstanbul merkezi aramama rağmen hiçbir çözüm bulunmuyor, ürünümün karar aşamasında olduğunu bildiriyorlar 3 ay içerisinde henüz sonuç alamadık, ürünümün yasal süresi doldurduğu için onarımı ve değişimini kesinlikle kabul etmiyorum. Oradaki çağrı merkezi dışında hiçbir üst düzey yetkili ile ...
Awox'tan TV aldım. TV'de olmayan kanallar ve TV kumandasına 3'e bastığımda 3 diye bir şeyim olmadığını fark ettim. Awox müşteri hizmetlerini aradım, tamam dediler. Kimse gelmedi, bir hafta sonra aradım yine tamam dediler ve servise yönlendirdiler. Servis beni 20 gün boyunca oyaladı. 1 ayı geçtiğinde...
Awox marka 9 kg lik çamaşır makinesi aldım E04 hata kodu veriyordu makinem garanti kapsamındaydı servis geldi. Baktı kartı yanmış dedi. Ön panelini söktü götürdü 20 gün bekledim her aradığımda parça yok dediler. 20 günün sonunda getirdi. kurdu. Aynı sorun devam ediyordu. Bu sefer makineyi komple göt...
11 Nisan salı günü Trendyol aracılığı ile Teknomx Elektronik isimli şirketten Awox Kafija marka kahve makinesi aldım ve nasıl bir ürün, anlam veremedi...
Avox marka çelik uçlu blender almıştım 3 hafta önce bozuldu. İnegöl'de Işık Ticaret'e götürdüm. 4 gündür blenderı yapmıyor. Parça bekliyorum diyor ne parçası diyorum cevap vermiyor. Ben size döneceğim diyor. Geri dönüş de yapmıyor. Alaycı bir şekilde al kendin yap o zaman dedi. Ben de sinirlendim at...
Ayhan 
Canan