Görünüm          
60 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bundan 6 ay önce 65inç 165ekran bir televizyon alma hatasında bulundum. Televizyonum tam 1.5  aydır serviste. İlk günler serviste birkaç muhatap bulabildim ama sonrasında ne telefonuma cevap verdiler ne geri dönüş sağladılar. Bu arada fen elektronik diye bir İzmir ana yetkili servis var sözde servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox denilen bu markanın önce internet sitesine girdim ve servisleri nerelerde var diye baktım. Çankırı/Çerkes ilçesinde firma sahibinin Mu*** Ar***ı olduğu bir servis yazıyordu. Tabi ben bu kişiyi aramadan Awox'un internet sitesindeki bilgiye güvenerek 01.06.2020'de N11 üzerinden 43" TV siparişi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1,5 saat yani tam 90 dakika beklettiler ama cevap verilmedi ilk kez böyle sorumsuzca bir şey gördüm. Hep aynı 12 kişi var diyor en son 2. Sıradasınız diyor ne ileri ne geri gidiyor dalga geçiyorlar böyle ciddiyetsiz firmalar bizim sırtımızdan milyonlar kazanıyorlar helal etmiyorum hakkımı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox çağrı merkezini aradım 13. sıradaydım 1 saat artı 1 dakika bekledim sıra gelince kapattılar. Bunlar nereden çıktı ortaya. Bu yaptığınız kaçıncı ayıp. Her konuda sorunla karşılaşıyoruz. Servis terbiyesizliğinden dolayı ürünü iade ettim. Daha fazla ücret daha az özellik daha küçük ekran ama sıfır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu TV yi aldığıma çok pişman oldum Netflix son sürümü indirmiyor kendi kendilerine Netflix bir sürümünü sabitlemişler TV ye hiçbir şekilde alt yazı ayarlarını değiştiremiyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerini cevap yok dönüş de sağlanmıyor. TV açılırken bir 5 dakika bekliyorum açılsın kartondan çıkart...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Alp

TV alalı 1 ay ancak oluyor ve internet ile ilgili uygulamaları kullanamıyorum. TV 'de her konuta sıkıntı var ve 5 bin tl ücret boşuna mı ödeyeceğim? Servisten ses çıkmadı, yüklenecek format aynısını atmışlar servise ve kimseden başka cevap gelmedi. Aldığım yer iade kabul etmiyor. Ben bu TV'yi kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox 5500 rst model TV' nin bir çok uygulamaları güncellenmiyor özellikle Netflix çok eski sürümü var ve kaldırılamadığı için yeni sürüm yüklenmiyor. Bu konuda müşteri hizmetleri, geri dönüş yapacaktı geri dönen olmadı maalesef. Teknik servis hiç cevap vermedi zaten.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Farman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Nisan 16:42

Çanak anten ayar ve manuel arama modu da yok ayrıca dijital Elle tarama mevcut olsa da, frekans ve sembol oranlarını girseniz de tarattığında kanal bulamıyor eklemiyor. 0850 227 01 21 Awox müşteri hizmet. Arasanız da yukarıdaki saydığım konular sebebi ile işi çözemeyince Ordu ili Samsung yetkili ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ekim ayında Awox marka u5600 STR televizyon aldık aldığımızdan beri 3 kere Ankara servisine giden televizyon son olarak İstanbul'daki servise panel arızası sebebiyle gitti. Aramalarımızda yetkililere zor uluşılmakta olup televizyonun durumu hakkında bilgi alamıyoruz. Ulaşıldığında ise panel gelmedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakce.com'dan ütü aldım karşımda benimle ilgilenecek kimse yok telefonlara kimse cevap vermiyor. Awox marka ütü aldım evde yanmayan elbise kalmadı herhalde. Şunu anladım ucuzdan pahalısı yok. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Zararım çok. Ütüye verdiğim parayı geçtim verdiği zararı giderseler yeterdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Awox yetkili servisiyim. Garantiye aldığım 55 ekran LED TV 'yi fabrikaya gönderdim. Fabrika kargoyu teslim almış bir müddet sonra ürün kargo ile üzerine panel kırık iade notu ile geldi. Fabrikaya geri dönüş yapıldı ve aldığımız cevap panel kırık garanti dışıdır. 1. Biz kargoya sağlam teslim ettik ve...Devamını oku