Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 0850 227 0 121 numaralı müşteri hizmetlerimizden 0533 300 42 30 Whatsapp Hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Ben Halil t** benim şikayetim 50 inç TV aldım ekranımda çizik vardı 17.01.2023 tarihinde servise gönderdim 08.03.2023 tarihinde aradım servisi bana dedikleri elimizde ekran yok yurt dışından sipariş ediyoruz 2.5 3 ay geçmesine rağmen sipariş verilmemiş. Bu süre zarfında daha da sipariş etmemişler ve...
Awox marka 140 ekran Smart TV aldım henüz kullanalı bir yıl bile olmadı. 16 Ocak 2023'de Televizyon panel problemi kaynaklı evimden alındı bugün 15 Şubat 2023 ve hala teslim edilmedi. Yetkili servisi aradığım zaman bana TV min hala onarım aşamasında olduğu sürecin devam ettiğini söylüyorlar. Azami ...
08.04.2021 fatura tarihli LED TV ürünüm panel arızası sebebi ile yetkili olan Başaran teknik servisine 14.10.2022 tarihinde teslim ettim. Yetkili serviste onarımı yapılamayacağı için 18.10.2022 tarihinde yetkili servis tarafından genel merkez fabrikasına onarım için gönderilmiş. 25.10.2022 tarihind...
Vestel markasına ait olan Awox marka 65 inch TV aldım. Ürün defolu geldi ve servis basit bir sorun olabileceğini ve kısa sürede çözülebileceğini söylediği için servise gönderdim. 21 iş günü servis süresi dendi ve ürün 1 ayı geçmesine rağmen hala fabrikada. Parça yokmuş! Koskoca fabrikada parça olmam...
Awox marka garantili ürünümün (TV) Diyarbakır yetkili servisine çalışmaması nedeniyle verişimin üzerinden 2 ayı aşkın bir zaman geçti. Bu durumla alak...
29 Kasım 2022 tarihinde yetkili servis olan aysat dijital isimli yetkili servisine Awox 147 Ekran televizyon teslim edildi. Bu tarihten sonra defaatle Awox şirketine ait +90 850 227 0121 telefon aranmasına ve WhatsApp ® numaralarından bilgi istenilmesine rağmen aldığımız tek cevap 21 iş gününü sonuna kadar kullanacakları ve cihazın ne zaman tamir edileceğini bilmedikleri yönünde. Toplamda 5aylık sürede TV ekranı bozuldu. Yetkili servisin ise fabrika ® ile herhangi bir iletişimi yok. Alan/ alacak kişilerin muhatap bulunmadığını bilerek satın almalıdır.