Awox Servis Sorunu

İzzet İzzet31 Ocak 11:31

Aldığım televizyon ilk gün izlerken kapandı bir daha açılmadı. Servise götürdüm ana kart arızalı dediler. Merkeze göndermişler. 1 haftadır arıyorum servis bizden çıktı merkezi arayın diyor. Merkezi arıyoruz servisle görüşün diyorlar. Muhatap bulamadığımız gibi müşteri hizmetlerindeki görevliler azarlar bir tonda bizi başından savıyorlar. Hizmet sıfır. Hakkımı nasıl arayacağımı bilmiyorum muhatap yok. Bir hafta bekleyip Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. 541 690 **.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Awox 01 Şubat 09:25

Merhaba, Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda ürünün anakartı fabrikadadır. En kısa zamanda onarımı tamamlanıp yetkili servise ulaştırılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Awox 31 Ocak 11:39

Merhaba, Müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşıp şikayetiniz hakkında yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler