Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 0850 227 0 121 numaralı müşteri hizmetlerimizden 0533 300 42 30 Whatsapp Hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Awox 65 inç TV aldım Hepsiburada dan, TV geldi kurulum yapıldı 1 hafta kullanmadan pat diye TV de yayın kesildi. Aradık müşteri hizmetlerini TV yi sıfırlattılar. Tamam düzeldi dedik ertesi gün tekrar yayın gitti. Daha sonra tekrar aradık kanal ayarlaması yaptırttılar yine olmadı. Servis numarası ver...
Hepsiburada üzerinden Awox marka TV aldım satıcı firma faturayı hatalı düzenlemiş bundan dolayı servise cihazı almadılar. Hepsiburada satıcı firma ile görüşüp faturayı düzelttirdi. Fakat ıslak imza ve kaşe ile gerekli düzeltmeyi satıcı firma yapmasına rağmen hala cihaz servise alınmıyor. Sorunum hal...
Awox 65 inç 165 ekran Televizyon aldık Hepsiburada kanalı üzerinden televizyonun birkaç yerinde dalgalanma var görüntüsün de ve nokta nokta minik şeyler var acilen çözümlenmesini talep ediyorum konu hakkında geri dönüş talep ediyorum sorunum çözülsün
Bir yıl önce Hepsiburada'dan Awox TV satın aldım. Geldiğinde her şey yolundaydı. Bir uzman çağırdım ve ilk önce evime kurdu. Sonra kısa bir süre sonra dükkanıma taşıdım. Şimdi bu televizyonda bir sorun var. Ekranda gözle görülür bir normalleşme var ve beyazlar açıklayamayacağım bir şekilde bozuluyor...
Aldığımız Awox TV kırık geldi müşteri hizmetleri ile görüşmemiz oldukça garip bağırmaya başladı. Pişmanlıktır Hepsiburada almıştım ben lojistik firmayla kargoyu gönderiyorlar TV sağlam kalmasının imkanı yok pişmanlık ve sorumluluk kabul etmiyorlar.
19 Eylül'de Hepsiburada ® platformu üzerinden 58 inç Awox marka TV evime teslim edildi kuruldu 12 gün sonra TV ekranın da çizgi oluştu. Servisi çağırdım ekran hatası olduğunu söyledi ve teslim aldı fatura olayının da dolayı 25 Ekim'de fabrikaya teslim edildi 21 iş günü içinde tamir edilip gönderileceği söylendi. 23 iş günü olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve bir bilgi yok.