Ben Awox marka 65 inç bir TV aldım 48 saat olduğu halde servis gelmedi ve tekrar gelmeme durumu halinde hiçbir yaptırım söz konusu değil. Servis deki kız sizin yüzünüze telefonu kapatıyor Awox merkezi ise canımız nasıl isterse o zaman modunda bizi aldığımıza pişman ettiler herkesi uyaracağım Yarattı...
“Daha önce de belirttiğim gibi firmadan ziyade şikayet hattındaki personele teşekkürler. Nedeni, örnek vereyim: Yakın zamanda bir bilgisayar aldım. Yabancı marka. Arıza verdi ve 2-3 gün içinde servise gitti. Hata firmadan olduğu için bilgisayarımı yeni ve üst modeliyle değiştirdiler. (Müşteri memnuniyeti kapsamında) Kanuni süresi dolmadan da elime ulaştı. Awox tamirat aşamasında aynı şekilde hareket etseydi ona da teşekkür ederdim. Fakat dediğim gibi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”
Awox Servis Sıkıntısı
Ben Awox marka 65 inç bir TV aldım 48 saat olduğu halde servis gelmedi ve tekrar gelmeme durumu halinde hiçbir yaptırım söz konusu değil. Servis deki kız sizin yüzünüze telefonu kapatıyor Awox merkezi ise canımız nasıl isterse o zaman modunda bizi aldığımıza pişman ettiler herkesi uyaracağım Yarattı...
“Daha önce de belirttiğim gibi firmadan ziyade şikayet hattındaki personele teşekkürler. Nedeni, örnek vereyim: Yakın zamanda bir bilgisayar aldım. Yabancı marka. Arıza verdi ve 2-3 gün içinde servise gitti. Hata firmadan olduğu için bilgisayarımı yeni ve üst modeliyle değiştirdiler. (Müşteri memnuniyeti kapsamında) Kanuni süresi dolmadan da elime ulaştı. Awox tamirat aşamasında aynı şekilde hareket etseydi ona da teşekkür ederdim. Fakat dediğim gibi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”
Wolf Şikayetini Yayından Kaldırdı