Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 0850 227 0 121 numaralı müşteri hizmetlerimizden 0533 300 42 30 Whatsapp Hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
08.04.2021 fatura tarihli LED TV ürünüm panel arızası sebebi ile yetkili olan Başaran teknik servisine 14.10.2022 tarihinde teslim ettim. Yetkili serviste onarımı yapılamayacağı için 18.10.2022 tarihinde yetkili servis tarafından genel merkez fabrikasına onarım için gönderilmiş. 25.10.2022 tarihind...
Vestel markasına ait olan Awox marka 65 inch TV aldım. Ürün defolu geldi ve servis basit bir sorun olabileceğini ve kısa sürede çözülebileceğini söylediği için servise gönderdim. 21 iş günü servis süresi dendi ve ürün 1 ayı geçmesine rağmen hala fabrikada. Parça yokmuş! Koskoca fabrikada parça olmam...
29 Kasım 2022 tarihinde yetkili servis olan aysat dijital isimli yetkili servisine Awox 147 Ekran televizyon teslim edildi. Bu tarihten sonra defaatle Awox şirketine ait +90 850 227 0121 telefon aranmasına ve WhatsApp numaralarından bilgi istenilmesine rağmen aldığımız tek cevap 21 iş gününü sonuna ...
Awox tekli set üstü ocak Awox tekli ocağı, alalı daha 4 ay olmadan yemek yaparken sigortayı attırdı. Tekrar çalışmadı. Awox müşteri hizmetlerini aradım fabrikaları Tekirdağ/ Çerkezköy de olmasına rağmen çorluda servis olmadığını anlaşmalı kargo ile ürünün fabrikaya geleceğini ve bu şekilde çözülebil...
Vox marka bir şarjlı süpürge aldım. (14/07/2022) tarihinde 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ben iki gün bile ürünü kullanamadım. Ürün ilk gittiği serviste bir aydan fazla kalmış olmasına rağmen ciddiyetsiz bir servis anlayışı ile karşılaştım. Test etmeden ürünü teslim ettiler fakat ürün yine çal...
Ben Awox marka 65 inç bir TV aldım 48 saat olduğu halde servis gelmedi ve tekrar gelmeme durumu halinde hiçbir yaptırım söz konusu değil. Servis deki kız sizin yüzünüze telefonu kapatıyor Awox merkezi ise canımız nasıl isterse o zaman modunda bizi aldığımıza pişman ettiler herkesi uyaracağım Yarattıkları sıkıntıları.