03 Aralık 2019
#13113250

Awox ---Servis Rezaleti---

Yeni aldığım Awox marka televizyonu servis kurmaya geldi. Kurmaya geldiğinde ekranda sorun vardı siyah siyah noktalar. Biz bunu yaparız hiç geri yollamayın dediler. Sonra bizde servise verdik. Sonra bizim yapacağımız bir şey yok gönderdik dediler. TV serviste uzun bir süre bekledi. Sonra öğrendik ki Tekirdağ servisi TV yi merkeze göndermemiş. Merkeze ulaşınca bizim televizyondan haberimiz yok dediler. Tekirdağ servisi göndermedim ben paramı alamıyorum o yüzden göndermedim dedi. Daha sonra televizyon gönderilmiş. Merkezden panel yok panel sorunu var diye bizi beklettiler. Televizyonu gönderdiklerinde yine olmamış ne yapalım dedi Tekirdağ servisi. Biz de dedik tekrar gönderin. Şimdi televizyon kayıp nerede olduğunu bilmiyoruz.

Onur Onur 6.671 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Awox Temsilcisi13 Aralık 2019

    Merhabalar, Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda ürünün çıkışı haftaya yapılacaktır , en kısa sürede yetkili servisimiz tarafından kurulumu yapılacağı bilgisi tarafınıza iletildi. İyi Günler

  • Awox Temsilcisi03 Aralık 2019

    Merhabalar, Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda yedek parça tedarik aşamasında olduğumuzu tarafınıza iletilmiş, talep ve istekleriniz hakkında bilgilerimiz yetkililerimiz iletilip tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacak. İyi Günler

  • Awox Temsilcisi03 Aralık 2019

    Merhaba, Müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşıp şikayetiniz hakkında yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler