02 Aralık 2019
#13100963

Awox Servis Fiyaskosu

30 Kasım da kargo ile gelen TV'nin kurulumu için Maltepe servisinizi aradım ama keşke aramaz olaydım orada telefona çıkan konuşmayı bilmeyen kişi hadi kurdur bakalım yok sana servis diyerek telefonu yüzüme kapattı bunun üzerine çağrı merkezini aradım inşallah kırmızı kar yağınca işlem yapmaya başlayacaklar tam bir fiyasko. Montajında bu kadar sorun yaşadığım bu ürün arızalanırsa muhatap bulmak çok zor olacağı için ürünü bugün iade ediyorum. Maltepe servisinde ki beyefendi de inşallah insanlarla nasıl konuşması gerektiği konusunda eğitilir.

Sultan Sultan 4.096 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sultan04 Aralık 2019

    Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm 8 defa ben aradım ve en sonunda konu ile ilgili bir bayan aradı ismini yazmama gerek yok şimdilik. Sorunum çözüldü mü tabi ki de hayır. Bu kadar zor bsy istemedim sonuçta neyse havalar bozulmaya başladı kırmızı karda yağar ins bekleriz...

  • Sultan04 Aralık 2019

    Haklarını yemeyelim 8 defa aramam sonucunda çağrı merkezi sorumlusu bir bayan aradı ismini vermek doğru olmaz belki diye yazmıyorum. Sorunum çözüldü mü tabii ki de hayır bu kadar zor bir durum demek ki çağrı merkezi ile servis arasında ki anlaşmalar

  • Sultan02 Aralık 2019

    Cumartesi ve bugün sürekli ben aradım otomatik mesaj atarak sorunu çözmüş mü oluyorsunuz acaba çok merak ettim de

  • Awox Temsilcisi02 Aralık 2019

    Merhaba, Müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşıp şikayetiniz hakkında yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları