Toplam çözüm sayısı
..
Awox ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağatay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Awox Markası Pişmanlıktır

2921görüntüleme
Çağatay
Çağatay 05 Eylül 22:25

Awox Markası pişmanlıktır! K5500rst 4K TV aldım almaz olsaydım servis kurulama geldiğinde başladı hikaye nasıl oluyorsa ürün fabrikadan çıkarken güncel yazılım kurulmadan gönderilmiş! O günden beri düzen tutmadı donmalar Netflix ® çalışmama YouTube ®.com hata verme, açılmama aldığım günden beri uğraşıyorum sorunsuz günüm sıkıntısız zamanım olmadı. Servis belki on kere geldi gitti bir çözüm yok!

Awox Logo
Awox07 Eylül 08:12

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 0850 227 0 121 numaralı müşteri hizmetlerimizden 0533 300 42 30 Whatsapp Hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Çağatay
Çağatay1 hafta önce

38 gün önce servis teslim almasına rağmen hala bir çözüm bulunamadı yok o parçası değişecek yok bu parçası değişecek ben hala televizyonsuzum! Zaten bir şeyi çözecek altyapınız olsa 1.5 senedir TV de bu problemleri yaşamazdım... Kısacası siz televizyon üretmeyi bırakın kürdan bile üretemezsiniz o kapasite mevcut değil defalarca aynı problemler aynı sıkıntılar, kaç kere servis geldi hatırlamıyorum bile... WhatsApp hatlarında yazdıklarına cevap veren yok müşteri hizmetlerini arıyorsun servisi arayın deniyor, servisi arıyorsun ne oldu diye fabrikadan haber bekliyoruz diyor kısır döngü ve mağdur olan hep müşteri!

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Awox 55 inc 140 ekran aldım. Sorun var garantisine 20 gün kalmış iki defa servisi aradım geldiler fabrika ayarlarına yaptılar ve gittiler hala çözülmedi ve sorun internetten olduğunu söylediler. İnterneti değiştirdim kablolu yaptın hala aynı şikayetçiyim servisten.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

24.10.2019 tarihinde aldığım Awox 55 inç 140 ekran Smart TV eylül 2021 tarihinde bozuldu televizyonda ses var görüntü yoktu. Bu durumu 053***04230 numaralı Awox WhatsApp hattından durumu belirten video ve görsellerle işlem başlattım bölgemizde servis olmaması münasebetiyle kargo ile göndermemi isted...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Awox 5600str televizyonumu 28 Ağustos 2021 tarihinde LED bar arızası nedeniyle garanti kapsamında ilimizdeki Awox yetkili servisi olan Yiğit teknik'e teslim ettim. (ürün kumandası dışında tüm aksesuar, fatura ve kitapçıkları ile birlikte) yetkili servisteki arkadaşlar, bu cihazla ilgilenecek olan pe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

12.05.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Awox A202400 24 inç LED TV aldım. TV aldığımız günden beri kendi kendine kanal değiştirip ses açıp kısıyordu. Balıkesir'de yaşadığımdan dolayı Yetkili servis altında olan Sarfaklar Elektroniğe götürdük sorunu söyledik ve tuş takımı değişecek denildi parçayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 12:29

Sıfır bayiden aldığım Awox 50 inç televizyonu eve servis gelerek kurulumu yaptı. Fakat bir gün kullandıktan sonra gözümüze ekranda çizgi olduğu çarptı. Tekra servisi aradık ve bir gün önce satın aldığımız televizyonu teslim ettik. 3 ay boyunca fabrika ve teknik servis bizim arayıp bilgi almak isteme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 17:07

10/01/2020 tarihinde satın almış olduğum Awox marka televizyonum 2 ay önce bir arıza sonucu servise başvurduk ve servis gelip TV yi alıp götürdü yaklaşık 10 gün sonra TV yapıldı diyerek geri getirdiler. Şu an televizyonum tekrardan bozuldu ve elimde garanti belgesi var ürünün garanti başlangıç tarih...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 01:57

TV'yi alalı 5 ay oldu sürekli bir sıkıntı çıkardı bende bu şikayetleri görerek servise TV mi göndermedim servisi aradığımda ses var görüntü yok dedik LED'leri patlamış dediler bende kendim bir çözüm bularak TV' mi fabrika ayarlarına geri yükleyerek tekrar kurulum yaptım ve düzelttim.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 14:37

"2019 Mayıs ayında satın almış olduğum bilgileri ekli TV için yaptığım başvuru gelen bilgi talepleri ve sonuç= hiçbir şey. TV çöpe atılmak üzere bekliyor gibi çalışıyor. Galiba Sn... Awox firması bizimle şaka yaptı ya da dalga geçti. Kendilerine ilgisizliklerinden dolayı sitemlerimi bildiriyor bu ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 01:08

Awox marka blender'ım beş kez fabrikaya onarıma gitti geldi her defasında onarıldı diye geldi fakat tüketici hatası dediler ki servisten fırsat olup da kullanmak mümkün bile olmadı en sonunda değişim onayı verildi dediler ürünü bir aydan fazla oldu göndereli ama yerine yenisi bir türlü gelemedi verm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 22:24

Yerli malı olsun dedim uzun araştırmalar sonucu Awox 5600 STR 55 inç TV mi aldım 27.07.2019 tarihinde. Çok memnun kaldığım içinde birkaç arkadaşıma daha aldırmıştım. Televizyonum bu sene kurban bayramının arefe günü gecesi durdum yere kapandı ve bir daha açılmadı. 4 gün boyunca müşteri hizmetlerine ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum