15 Kasım
#12977757

Awox 5560Smart TV Güncelleme Sorunu!

N11.com dan Awox 5560 Smart TV aldım. TV ne Netflix ne de Youtube.com ye giriyor güncelleme var diyor fakat güncelleme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aramam rağmen sorunum çözülmedi. Size güncelleme göndereceğiz diyorlar. Kayseri deki servisi arıyorum çıkan bayan saat 18.00 da arayın diyor arayınca da kimse çıkmıyor. Sorunum çözülmediği için şansımı buradan denemek istedim!

Özgür Özgür 7.571 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Awox Temsilcisi18 Kasım

    Merhabalar, Müşteri hizmetlerimiz tarafından sistem üzerindeki numaranıza ulaşım sağlanamıyor , sizlere ulaşabileceğimiz farklı numaralar iletir misiniz. İyi Günler

  • Awox Temsilcisi18 Kasım

    Merhaba, Müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşıp şikayetiniz hakkında yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

  • Özgür17 Kasım

    Awox 5560 Smart TV aldım bir önceki şikayetimde belirttiğim gibi Youtube.com ve netilix uygulamarini kullanamıyorum. Mail attım TV ye güncelleme geldi fakat bu sefer uygulamalar bırakın açılmayı komple silindi. Google Play storeden indirmek istediğimde ise uygulamari bulamıyorum. Ben bu TV'yi sırf Youtube.com ve Netflix için almıştım. Fiyatı uygun ama gerisi boş. Kayseri'deki yetkili servisi arıyorum bir bayan çıkıp saat 18.00 dan sonra arayın diyor. Arkadaş bir not almak çok mu zor, neymiş efendim arıza ekibi dışarı çıkmış. Bir not alıp iletmek çok zor olmamalı. Resmen yalvaracaz herhalde gelin yapın arızayı diye. Alacak olan arkadaşlara bu sebeplerden dolayı tavsiye etmiyorum

  • Awox Temsilcisi16 Kasım

    Merhaba, Müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşıp şikayetiniz hakkında yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

  • Awox Temsilcisi15 Kasım

    Merhabalar, Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda sizlere yazılım için destek sağlanacak müsait olmadığınızı ilettiniz için mesai saatleri içinde sizlere dönüş sağlanacaktır. İyi Günler

  • Awox Temsilcisi15 Kasım

    Merhaba, Müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşıp şikayetiniz hakkında yardımcı olacaklardır. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları