Awox Arıza Şikayetleri

(72 şikayet)
Şikayet Konuları

1 yıl önce Awox 3 musluklu sebil aldım. 9.ayda arızalandı müşteri hizmetleri fabrikaya göndermeli istedi. 18.09.2019 kargolarıyım ürünü teslim aldılar. Lakin 42 gündür ürünümün parça beklediğini ne zaman temin …

30 Ekim 2019 FerhatFerhat 10.485

Elif'in Teşekkür Mesajı

Awox müşteri hizmetlerinden bir hanım bana net bir numara verip muhatabım olan kişiyi bana bağladı tv de sıkıntı olmadığını söyledi, beni ehline bağlamanız beni sevindirdi İçim rahatladı ve beni her gün arayıp sorunun çözülüp çözülmediğini sordular. Tatil günü olduğundan açılmamış gerçekten teşekkür ederim, ama sıkıntım geçmezse yine size döneceğimden de emin olabilirsiniz. Teşekkürler Awox
29 Ekim 2019 ElifElif 14.012

Abdulhalim'in Teşekkür Mesajı

Ezgi hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 
25 Ekim 2019 AbdulhalimAbdulhalim 16.193

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
24 Ekim 2019 MehmetMehmet 7.778

Sercan'ın Teşekkür Mesajı

Firma uzunda olsa sorunu çözdü
18 Ekim 2019 SercanSercan 11.391

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

8 Kasım 2019 tarihi itibarıyla ütümü aldım. Ürünün arızası tamir edilmiş. Yani sorunsuz çalışıyor. Öncelikle Awoks firmasına ilgi ve yardımları için çok teşekkkür ediyorum. Bunun dışında bir kişi daha var ki, sürecin başından sonuna kadar, sürekli konuyla ilgilendi ve sorunun çözümünde çok büyük katkısı oldu. Bu değerli kişi Awoks Müşteri Hizmetlerinin değerli ilgilisi Ezgi hanımefend kızımızdır. Buradan kendisine bir defa daha teşekkürlerimi ifade ediyorum. Konuyu takibi, müşteriyle iletişimi ve çözüm konusundaki değerli katkıları ile çok değerli bir insan ve eleman. İşi gücü rast gelsin, başarısı daim olsun. Çok saygılarımla.
14 Ekim 2019 AhmetAhmet 7.659

Göksel'in Teşekkür Mesajı

Televizyonlar geldi bir sıkıntı yok Awox firmasına Teşekkür ederim
13 Ekim 2019 GökselGöksel 7.484

Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Alalı daha 1 hafta oldu ve ekranın sol tarafında bir görüntü kaybı meydana geldi. Sabah Eskişehir servisine verdiğimde panellerin arızalı olduğunu ve üretici firmanın hatası oldu…

11 Ekim 2019 CihanCihan 15.924 1

Awox marka ütüyü dördüncü ayda aldım, tabanı yandı her tarafından su damlattı servise götürdüm. 15 gün bekledim akıtmayı hallettiler, tabanın yanığına merkez ile görüşmelerinden sora kullanıcı hatası kararını v…

06 Ekim 2019 HüseyinHüseyin 5.360

Awox küçük ev aletleri hep arızalı, müşteri telefon bakmıyor. Yüzümüze telefon kapatıyor. Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız niye imal edip satıyorsunuz? Başka ne diyeyim iiyi mal yapın kafamız ağrımas…

27 Eylül 2019 SalihSalih 5.610

Awox marka sebil aldım. Sebil arızalı çıktı. Servise verdim 2 hafta sonra olmadı değişim olacak dendi. Bir 3 hafta daha oldu yaz bitti bizim sebil hala yok ortada Nazilli' de ilgisiz bir servis arayan yok soran…

23 Eylül 2019 ErcanErcan 6.021

Awox blender kısa sürede bozuldu. Aldıktan sonra fazla bir süre geçmeden içindeki dişliler kırıldı ve çalışmaz hale geldi. Bu konuda ne yapabiliriz? Paramız çöpe mi gitti? Garanti kapsamında yapılabilir mi? Awo…

21 Eylül 2019 EmbroideryEmbroidery 3.322

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Bu mesajı tamamıyla bir teşekkür mesajı olarak yazmayı çok isterdim ama aylar süren çabama rağmen ram sonuç alamıyorum, Sebil tamamen değişim oldu. Kendimiz gidip servisten teslim aldık ve bağladık. Daha bağlar bağlamaz sıcak su musluğundan oldukça hatırı sayılır şekilde su sızdırıyor artık tekrar aynı süreçleri yaşamak istemiyorum Kendi imkanlarımla çözmeye çalışacağım. Yine de her türlü olumsuzluk ve hala sorunumum tam olarak çözülmemiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden Emine Hanıma kişisel desteğinden dolayı teşekkür ederim.
06 Eylül 2019 HüseyinHüseyin 8.499

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Servis geldi sorunu çözdü
31 Ağustos 2019 MehmetMehmet 7.763
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları