Toplam çözüm sayısı
..

Awox Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.260

Awox
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 163görüntüleme
  • 5 gün önce

Awox Hasarlı Ürün Gönderimi

Awox televizyon aldım. 1 yıl olmadan ekran da gitme yaşadım garantiyi aradığımızda gelip aldılar. 1 ay sonra yeniden arıza verdi yeniden götürdüler 21 iş gününde getirmeleri gereken yerde 1 ay oldu Tüketici Hakları'na göre bu ürün ayıplı ve ücret iadesi yapılıyor ama ne ilgilenen var ne de teknik bi...

profile
  • 3661görüntüleme
  • 26 Mart 17:09

Awox Müşteri Hizmetleri Ve Servisin Bilgilendirmeyip Mağdur Bırakması

Garantisi devam etmekte olan Awox marka 32 inç 82 cm ekran Dahili uydu LED TV ekran kartı arızası üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bulunduğum bölgenin servisin telefon numarasını alıp görüşme yaptım. Arızalı televizyonu kendilerine ulaştırmamı söylediler. Ne gelip alıp götürdüler ne de anlaşmalı ...

profile
  • 3278görüntüleme
  • 18 Şubat 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV Arızası İlgisiz Servis

Awox marka televizyonumu panel arızasında dolayı 08.01.2021 tarihinde fabrikaya onarılmak için gitti fakat 40 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de televizyondan bir haber. 1,5 yıllık TV 3 kez arıza yapıyor.

profile
  • 4220görüntüleme
  • 01 Şubat 20:39

Awox Panel Arızası Ve İlgisizlik

2 yıl önce aldığımız Awox marka Televizyon kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra panel de sorun meydana geldi. O dönemde verdikleri hangi numarayı aradıysam yetkili bir kişi bulamadım, ekranda ki panel arızasıyla 1 yıl geçtikten sonra eşim internette bulduğu numaradan sonunda yetkili bir servis bul...

Awox Panel Arızası Ve İlgisizlik
Awox Panel Arızası Ve İlgisizlik
Awox Panel Arızası Ve İlgisizlik
+1
profile
  • 4204görüntüleme
  • 22 Şubat 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox Bir Daha Asla,Pişmanlık

32 inc TV onarımı televizyonumda meydana gelen panel arızası nedeniyle 4. Defa garanti kapsamında TV teslim ettim. Arkasından değişim onaylandığı ile ilgili WhatsApp'tan mesaj atıldı. Ama bir aydır bir türlü televizyon teslim edilmiyor. WhatsApp müşteri hizmetleri mesajlara bile cevap vermiyor. Bug...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1494görüntüleme
  • 2 hafta önce

Awox Ekranın Ortasında Çizik Arızası

1 ay önce aldığım Awox 127 ekran LED TV kendi kendine ekranda çizik çıktı. Garanti kapsamında teknik servis gelip hemen aldı. Lakin 1 ay onarım süreci sürdü bugün gelen televizyonumun teknik servisin gelip kurulum yapmadan 2 gün deneme süresi varmış teknik serviste denemişler. Arıza tekrar oluşmuş v...

Awox Ekranın Ortasında Çizik Arızası
profile
  • 8273görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 10:35

Awox Böyle Bir Servis Anlayışı Olamaz!

Biz eskiden Awox markasını satan bir firmaydık. Toptan ve perakende olarak sattık. Ama hiçbir ürününden verim almış değiliz. Çaycılarının hepsi bozuk sebillerin 10 tanesinden 1 tanesi kullanılabilir çıkıyor. Televizyon iste arıza olanların arızalarını bile kabul etmiyorlar. Kanal listesinin 10 tane ...

profile
  • 11614görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Awox TV Arızalı Çıktı!

Awox marka televizyon aldım. Ürün arızalı çıktı ve N11'den aldığım şifreyle geri gönderdim fakat ürünü kabul etmediler servis raporu istediler. Bulunduğum yerde servis yoktu geri gönderdiler 31 TL'de ücret istediler. Ben de ürünü bulunduğum adrese istedim göndermediler. Evtrend'den şikayetçiyim bozu...

profile
  • 2509görüntüleme
  • 21 Şubat 15:31

Awox Televizyonum Bozuldu

Avox televizyon aldım bir yıl önce, arıza verdi. Servise gönderdim. Arızanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Benden 1700 para istediler. Ben böyle bir rezalet görmedim. Akıllı fişlerden kullanılması gerektiği söylendi, ama kurarken servis elemanları böyle bir bilgi vermedi. Televizyon öylece ...

profile
  • 4353görüntüleme
  • 16 Şubat 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3667görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Televizyonumuza sağlam bir şekilde kavuştuk beni sürekli arayarak bilgi veren sorunun çözülmesine yardımcı olan Sibel hanıma ve Awox a teşekkür ederim”

Kadriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Awox'dan bir yetkili çözüm süreci ile ilgili beni aradı. Televizyonumun garantisi kayıp ve aldığım firmanın fatura kopyasını vermemesine rağmen TV'nin barkodu sayesinde garanti. Suresinin dolmadığını ve yardımcı olacaklarını söylediler. Markanızın arkasında durduğunuz için teşekkürler Awox.”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 20görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 19:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2020 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“1 ay gibi bir zaman aldı ama ana kart değişip teslim aldım TV yi umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam”

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2020 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma ilgiliydi. Teşekkürler”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Awox
ile
Sunny
Awox
ile
Hi-Level

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Awox, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100