Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
34100
(1.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avva Giyim sonuç

162 Şikayet
34100
(1.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avva Parasını Ödediğim Ürünümü Göndermiyor

profile
Fatih
1 gün önce
24

Şimdiye kadar birçok mağazadan alışveriş yaptım, ancak Avva kadar müşterisini zor durumda bırakan bir marka ile karşılaşmadım. 10 Mart 2024 tarihinde Mall of Antalya mağazasından bir mont ve bir kot pantolon satın aldım. Her ikisinin de ücretini ödedim. Pantolonun bedeni olmadığını, Özdilek Antalya ...

Avva, Bu Kullanıcı Hatası Değil

profile
Mine
1 hafta önce
53

Aldığım sweatshirt bir defa giyildikten sonra göğüs kısmında tüylenme meydana geldi. Açık renk olduğu için bu durum çok belirgin ve kötü görünüyor. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde tam bir ay inceleme yapıldı ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek iade alınmadı. Kullanılan malzemenin k...

1

Avva Dan Almış Olduğum Üst Eşofman 2. Kez Giydiğimde Tülerdi.

profile
Ferdi
1 hafta önce
51

Bursa Anatolia Avva Mağazası'ndan 7.02.2024 tarihinde satın aldığım erkek eşofman takımının sadece ikinci kez giymemde, üst eşofmanın sağ göğüs bölgesinde ciddi bir tüylenme meydana geldi. Bunun üzerine, ürünün arkasında Avva markasının olduğunu düşünerek, Sur Yapı AVM'deki mağazalarına gidip durumu...

Avva Dan Almış Olduğum Üst Eşofman 2. Kez Giydiğimde Tülerdi.
Avva Dan Almış Olduğum Üst Eşofman 2. Kez Giydiğimde Tülerdi.
1

Avva Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Onur
2 hafta önce
113

Avva internet sitesinden 24.02.2024 tarihinde satın olmuş olduğum ürünüm hala elime ulaşmadı. Parasını ödemiş olduğum ürünün tarafıma kargolanmamasının nedeni 4 kere aramış olmama rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavırları sebebiyle sonuç alamadım. Bugün tekrar aradığım da ilgili birime ilettikl...

Avva Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Avva Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Avva Giyim İnanılmaz Alışveriş Deneyimi

profile
Kayhan
2 hafta önce
156

23.02.2024 tarihinde Avva uygulamasından verdiğim sipariş yedi gündür elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüşme sağladım ancak bir sonuç alamadım. Avva'nın kendi müşteri hizmetlerindeki çalışanların durumdan haberdar olmadıklarını ve yeterli cevabı veremediklerini gözlemledim. Sesimi alamadıklarını ...

Avva Dan Alınan Ürün İade Etmeme Rağmen Paramı İade Etmiyor

profile
Volkan
3 hafta önce
136

Avva'dan aldığım ürünle ilgili, ürünleri iade göndermeme rağmen bir aydır paramı geri yatırmıyorlar. Kendi hataları olmasına rağmen yanlış ürün gönderildi. Paramın iadesini istiyorum ve hâlâ 'ilgili birimlerimiz dönecek' diyorlar ancak herhangi bir sonuç yok. Avva'dan şikayetçiyim.

Avva Dan Alınan Ürün İade Etmeme Rağmen Paramı İade Etmiyor
1

Avva Giyim Defolu Ürün Elimde Kaldı Sağlam Ürünü Yarı Fiyatına İade Aldılar

profile
Fırat
13 Şubat
119

Trendyol üzerinden Avva satıcısından t-shirt satın aldım gelen t-shirt buruşturulup pakete konmuş ve üzerinde kocaman lekeler vardı iade kodu oluşturup iade etmek istedim fakat iadeyi paketlerken karışıklık sonucu annem 10-15 gün önce mağazadan aldığım bir kazağı koymuş satıcıya ve müşteri hizmetler...

Avva Giyim Defolu Ürün Elimde Kaldı Sağlam Ürünü Yarı Fiyatına İade Aldılar
Avva Giyim Defolu Ürün Elimde Kaldı Sağlam Ürünü Yarı Fiyatına İade Aldılar
Avva Giyim Defolu Ürün Elimde Kaldı Sağlam Ürünü Yarı Fiyatına İade Aldılar
5
Çözüldü
profile
Çağın
07 Şubat
154

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çağın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bir Gömlek Neden Çekti? Avva Sorunu Çözmedi!

profile
Coşkun
01 Şubat
48

Avva' dan 2 adet gömlek aldım. Yıkama talimatlarına göre yıkandı. Birinde hiç sorun yok, diğeri hem kol boyu hem etek boyu aşırı derecede çekti. 2 kez incelemeye gönderttim. İkisinde de sonuç 'firma kaynaklı bir sıkıntı olmadığını iddia ederek reddettiler.' Syn firma yetkilileri soruyorum size, 2 gö...

1

Avva Giyim Esas Olan Mal Satmak Değil Müşteri Memnuniyeti Olmalı.

profile
Nuri
31 Ocak
299

Yaklaşık bir buçuk ay önce 5.999 TL'ye aldığım şişme montun fermuarının demiri kırıldı ve birçok yerinde iplik atlamaları meydana geldi. Ben de ürünün tadilatının değil, değişimini istiyorum. Dediğim halde mağaza çalışanı bana cevap olarak 'Zaten tadilat işlemi uygulanmıyor, doğrudan değişim yapılıy...

avva-giyim-esas-olan-mal-satmak-degil-musteri-memnuniyeti-olmali-1.jpg
1
profile
Bulent
29 Ocak
132
Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Avva Giyim Müşteri Memnuniyetsizliği Veya

profile
Hasan
21 Ocak
36

Merhabalar. 10 uncu ayda almış olduğum ürün deforme oldu. Bende ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm mağaza ürünü incelemeye gönderecekler ini söyley...

4
Çözüldü
profile
Ersin
17 Ocak
2

"Destek için teşekkürler."

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avva Giyim Biraz Daha İyi Gelişmeli

profile
Muzaffer
17 Ocak
86

Avva mağazasından aldığım ürün iki yıkamadan sonra çok kötüleşti. Mağazaya götürdüm ve değişim kararı çıktı. Mağazaya gittiğimde aynı ürünü almak istedim ama 200 TL fiyat farkı çıktığını söylediler. Kabul etmedim. Bunun üzerine bana 'Bir tane daha ürün alın, 1000 TL'ye olur' dediler. Aldım ve sonuç ...

1

Avva.com.tr Ürün İadesi Sorunu

profile
Erhan
14 Ocak
87

Avva.com.tr internet satış sitesinden satın almış olduğum ürünü 30.12.2023 tarihinde, avva.com.tr den mail ile gelen iade kargo kodu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün 2 Ocak 2024 tarihinde kendilerine ulaştı (Yurtiçi Kargo dan verilen bilgi). Gün itibariyle, avva.com.tr den tarafıma verilen bir ücr...

Avva Mont Çok Fazla Tüy Döküyor

profile
Alper
13 Ocak
240

Kuş tüyü aldığım mont, kıyafetlere tüy döküyor. Mağazadakilere gidip aynı kalitede başka bir montu sordum, 'Dökmez asla' diyorlar. Ben de incelemeye gönderdim; kuş tüyünde dökülme olurmuş, yapacak bir şey yokmuş gibi bir cevap geldi. Hakem Heyeti'ne yazdım. Bakalım sonuç ne olacak; mağaza Ankamall 2...

Avva Mont Çok Fazla Tüy Döküyor
Avva Mont Çok Fazla Tüy Döküyor
Avva Mont Çok Fazla Tüy Döküyor

Avva Giyim Pantolonda Oluşan Leke

profile
Uğur
13 Ocak
31

Kurtköy'deki Avva mağazasından almış olduğum pantolonun lekeli olduğunu giyeceğim gün fark ettim ve derhal mağazaya götürdüm. Satış personeli de pantolonun lekeli olduğunu gördü ve 'Kusura bakmayın, biz de fark etmemiştik' dediler. Ancak pantolonun paçasının yapılmış olması sebebiyle ürünün inceleme...

5
Çözüldü

Avva Giyim Fermuarda Diş Kopması

profile
Yalcin
11 Ocak
183

"Tuzla Viaport mağaza çalışanlarına teşekkürler"

Avva Tuzla Viaport mağazasından almış olduğum montun fermuar kısmında sorun oluştu. Fermuarın birkaç dişi farklı yerlerden olmak üzere kırıldı. Garant...

1

Avva Giyim Tek Kullanımda Tiftiklenen Sweatshirt Hayal Kırıklığı

profile
Erkan
11 Ocak
117

Avva'dan aldığım sweatshirt'ü bir defa giydim ama tiftiklendi. İncelemeye gönderdim, 1 ay inceleme yaptılar ve sonuç olarak ürünle alakalı bir hata olmadığını mesajla bildirdiler. Sattığınız ürünün arkasında duramıyorsunuz, Avva pişmanlık resmen. En iyisi Tüketici Hakları'na başvurmak belli oldu.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avva müşteri hizmetleri numarası nedir?
Avva müşteri hizmetleri numarası 0850 360 28 82’dir. Diğer Avva iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Avva mağazaları nerelerdedir?
“Mağazalarımız” sayfasından mağaza adı arayarak size en yakın Avva mağazalarını görüntüleyebilirsiniz.
Avva ürün iadesi nasıl yapılır?
Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren otuz (30) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir. Ürünü UPS Kargo ile göndermeniz gerekir. Avva iade süreçleriyle ilgili fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Avva değişim süresi kaç gündür?
Değiştirmek istediğiniz ürünü teslim tarihinden itibaren otuz (30) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile firmaya gönderebilirsiniz.
Avva kargo takibi nasıl yapılır?
“Sipariş Takibi” butonuna tıklayarak e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girip kargo takibi yapabilirsiniz.

Avva Giyim Hakkında

Avva Giyim; erkek giyimine yeni bir anlayış getiren ve erkek modasını önemli yerlere taşıyan iddialı markalardan biridir. Genç, sofistike, güncel ve özgün çizgisiyle stil sahibi erkeklerin ilk tercihlerinden biri olan Avva, kurulduğu günden bugüne farklı bir moda dili oluşturmuştur. Dünya modasında bir Türk markası olarak beğeni kazanmayı başaran marka, Türkiye Tekstil sektörünün de en önemli markalarından biridir. 2000 yılında kurulan Avva markası, dünya genelinde yakaladığı itibar ve ticari başarı ile mağaza sayısını her geçen gün arttırarak büyümesini sürdürmüştür. Günümüzde yurt içinde 83, yurt dışında ise 44 mağazası bulunan Avva toplam 127 farklı satış noktasında sizlerle buluşmaktadır. Erkek modasındaki etkin nüfuzu ile erkek modasına yön veren markanın; bugün Almanya, Romanya, Rusya, Ukrayna, Suudi Arabistan, Bulgaristan ve Libya gibi ülkelerde mağazaları bulunmaktadır. Amerika’da 600’ün üzerinde satış noktası bulunan Avva, 120 ülkede tescillenmiş bir marka konumundadır. Günümüz rakamlarına göre dünya genelinde 4000’in üzerinde satış noktasıyla erkek modaseverlerle buluşan Avva, satış noktalarını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Avva’da Bulabileceğiniz Erkek Giyim Ürünleri

Avva mağazalarında ve online satış platformunda bulabileceğiniz Avva giyim ürünleri; üst giyim, dış giyim, alt giyim, ev ve iç giyim olarak kategorize edilmiştir. Avva gömlek modelleri, markanın üst giyim kategorisinde en çok tercih edilen ürünlerdendir. Üst giyim kategorisinde gömleklerin yanı sıra; t-shirt’ler, sweatshirt’ler, kazak ve hırkalar da yer almaktadır. Erkek dış giyime dair aradığınız mont, kaban, ceket, yelek gibi ürünleri de yine markada bulabilirsiniz. Erkek ev giyimi konusunda da kaliteli ürünler sunan Avva, eşofman ve pijama takımlarını sizlerle buluşturmaktadır. Ayrıca Avva ayakkabı modelleriyle de beğeni toplamaktadır. Bot, spor ayakkabı, casual ayakkabı ve klasik ayakkabı modelleri ile kombinlerinizi tamamlayabilirsiniz. Erkek giyime dair aradığınız tüm ürünler Avva’da sizleri bekliyor. Avva’nın erkek giyim ve aksesuar ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Avva yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avva İletişim Kanalları Nelerdir?

Avva erkek giyim ürünleri, stiline önem veren ve trendi yakalamak isteyen erkeklerin tercihi olmaktadır. Siz de Avva ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avva iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Avva iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Avva müşteri hizmetleri telefonunu arama, Avva web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Avva mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Kullandığınız Avva ürünleriyle ilgili, Avva mağazalarıyla ya da çalışanlarıyla ilgili deneyim ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Yayınladığınız Avva şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.