29 Nisan 2013

Avva Giyim Ürün Bozulması!

Garanti dahilinde olan ürünün garanti süresi bile dolmadan deforme olması ve bozulmasına rağmen garanti kapsamına alınmaması. Ürünün içindeki polyesterlerin ürünün dışına çıkmasına karşın bunun kullanıcı hatası olarak belirtilip ürünün garantiye alınmamasını şikayet ediyorum. Ayrıca garantiye gönderdiğim ürünün 2 ay dan daha fazla süre geçmesine rağmen dönüş yapılmamasını da şikayet ediyorum.

Muhammet 119 Okunma

Cevaplar

  • Avva Giyim Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Merhaba Seyit Bey, Öncelikle alışverişlerinizde markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizin bizim için önemli olduğunu özellikle belirtmek isteriz. 12.03.2013 tarihinde mağazaya teslim edilen ve merkezimize gönderilen ceketiniz 14.03.2013 tarihinde yapılan ineleme sonucu iade olarak kabul edilmiştir. Merkezimiz tarafından 2 ay bekletilmesi söz konusu değildir. Sormak istediğiniz başka bir konu olduğu takdirde [email protected] adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ – AVVA MAĞAZACILIK A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön