Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva GiyimŞikayetvar üye markasıdır

34100
(1.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.147 Şikayet (Son 1 yıl)
Avva GiyimŞikayetvar üye markasıdır
34100
(1.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avva Giyim Eksik Ürün Yönlendirme Çözüm Bulunamaması

profile
Zeynep
12 saat önce
-

Hepsiburada üzerinden Avva Firmasından nişanlım için 6parça tekstil ürünleri sipariş ettim kocaman bir paket içerisinde ürünlerden sadece 2 Adet teslim edilip kalan 4 ürün eksiktir teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlıyorum satıcıya yönlendiriyor Satıcı ise eksik ürün ü olumsuz d...

Avva Giyim Eksik Ürün Yönlendirme Çözüm Bulunamaması

Avva Giyim Ayakkabı Siparişim Neden Gecikti?

profile
Muratcan
13 saat önce
-

Avva'dan bir haftadan fazla süre önce ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettiğim ayakkabı hâlâ elime ulaşmadı. Anlaşmalı oldukları kargo şirketi Yurtiçi olmasına rağmen, ne olduğu belli olmayan 'kargomsende' şirketiyle gönderim sağlandı. Ben paramla hiç bu kadar mağdur olmamıştım. Müşteri hizmetleri hi...

Avva Giyim Ayakkabı Siparişim Neden Gecikti?

Avva Giyim Paket İçinde Verdikleri Gömleğin Deliğini Kabul Etmiyorlar.

profile
Ömer
16 saat önce
-

Mağazada denediğim gömleğin pakette olanını verdiler. Bende dolayısıyla açmadım. Paketi açıp yıkadıktan sonra göğüs bölgesindeki deliği fark ettik, şimdi de siz geç teslim etmişsiniz (yaşadığım yerde mağazanız yok hemen veremedim dememe rağmen ), giydiğinizi ve bir yere taktığınızı düşünüyoruz diyer...

Avva Marka Hırkanın Renginin Solması

profile
Ahmet
1 gün önce
14

Hepsiburada.com üzerinden kasım ayında aldığım siyah hırkada renk solması oldu. Kaliteli bir marka diye Avva yı tercih ettim ama böyle sonuçlanmış olması sarsıcı oldu. Markanın bu konuda garantisi var mı yok mu bilemiyorum. Geri dönüş sağlanır umarım.

Avva Giyim Garanti Değişimi Karmaşası

profile
Mahmut
1 gün önce
57

Avva'dan aldığım eşofman hatalı çıktı, garanti değişimi onaylandı; fakat mağazada aynı ürün yok. Başka ürünle değiştirelim dediğimde yanında başka ürün daha almamız gerektiğini söylediler. Ben böyle saçma bir durum görmedim. Sıkıntımın giderilmesini istiyorum.

Avva Giyim Garanti Değişimi Karmaşası
Avva Giyim Garanti Değişimi Karmaşası

Avva Parasını Ödediğim Ürünümü Göndermiyor

profile
Fatih
1 gün önce
24

Şimdiye kadar birçok mağazadan alışveriş yaptım, ancak Avva kadar müşterisini zor durumda bırakan bir marka ile karşılaşmadım. 10 Mart 2024 tarihinde Mall of Antalya mağazasından bir mont ve bir kot pantolon satın aldım. Her ikisinin de ücretini ödedim. Pantolonun bedeni olmadığını, Özdilek Antalya ...

1

Avva Giyim Ürünler 2 Haftadır Kargoya Verilmedi!

profile
Muhammet
2 gün önce
61

3 martta sipariş verdiğim ürünler 2 haftadır kargoya verilmeyi bekliyor 3 kere aradım bir kere yazdım. Müşteri hizmetlerinin hiçbir etkisi olmuyor. Ancak aktardıklarını söylüyorlar. Deponun veya daha üst birilerinin numarasını istediğimizde veremeyeceklerini söylüyorlar. Hiç çözüm odaklı değiller.

Avva Forum Mağazası Şikayeti

profile
Kasım
3 gün önce
29

İki gün önce, 13 Mart'ta Mersin Forum AVM mağazasından altı parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün giydiğim montun kol ribanasının dikişinin içten açıldığını fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü olan yetkili, ürünü eline alıp kokladı ve bana parfüm kokusu olduğunu, bu...

Avva Forum Mağazası Şikayeti
Avva Forum Mağazası Şikayeti

Avva Giyim Kalite Sorunlarıyla Dolu Pantolon Hayal Kırıklığı

profile
Hidayet
3 gün önce
24

Avva'dan 4 adet pantolon aldım. Keşke almasaydım. Ben 60 yaşında akademisyenim (bilinçli kullanıcı olduğumu belirtmek için) Isparta Meydan AVM'deki Avva mağazasından 3 ay kadar önce 4 adet pantolon aldım. İlkini birkaç gün giydikten sonra eşim yıkadı. Kurutup gardıroba koyarken pantolonun bitlendiği...

1

Avva Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Ramazan
3 gün önce
69

10.03.2024 te avva.com üzerinden 4234765846 numaralı siparişimi Kargomsende firması 3 gündür kargo şubesinde getirmiyor. Sadece satmak olmasın amacınız firma olarak Geçen haftada aynı şikayetten mağdur oldum. Sizin bu sorunu düzeltmeniz gerekirken yine aynı sorun. Avva'dan bir daha bu kargo firması ...

Avva Müşterisini Mağdur Ediyor
Avva Müşterisini Mağdur Ediyor

Avva Pantolon Kalite Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Cemal
3 gün önce
30

Avva mağazasından iki adet pantolon aldım. İkisi de henüz bir yılını doldurmadan tüylenme ve kalıp sorunu yaşamaya başladı. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri, bu duruma çözüm bulmuyor. Biri 'Mağazayı arayın ya da tüketici mahkemesine şikayet edin' diyor, diğeri ise 'Mağazaya gidin' diyor. Bu nası...

Avva Giyim İade Sağlandı Deyip Ücreti Yatırmıyorlar

profile
Melih
3 gün önce
39

12 Mart tarihinde Avva mobil uygulamasından iki adet gömlek sipariş ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. 14 Mart'ta iade ödemesinin yapıldığı göründü ancak herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Avva müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin yapıldığını ve tutarın hesabıma geç...

4
Çözüldü
profile
İbrahim
4 gün önce
3
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Onur
4 gün önce
101

"Ürün kalitesi hariç teşekkür ederim."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Avva Yanlış Beden Gönderimi

profile
Mutlu
4 gün önce
23

avva.com.tr Sitesinden 8 Mart Günü Sipariş Ettiğim Ürünlerden 1 Tanesinin Bedenini XL Almama Rağmen m Gönderilmiş Firma Tarafından Ürünü 13 Mart Tarihinde Geri Göndermemi İstediler Ürünü Geri Yolladım Teslim Edildi İade Olarak Değil Bana Doğru Bedenimi Göndermelerini İstedim. Fakat İade Alacaklarını...

Avva Yanlış Beden Gönderimi
Avva Yanlış Beden Gönderimi
1

Avva Etiketsiz, Terli, Pis T-shirt Gönderdi.

profile
Yusuf
5 gün önce
96

Avva'dan aldığım t-shirt de ne bir etiket var ne ütülü düzgün. Üstelik ter kokuyor . Avva pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri konu ile alakalı talepleriniz bizim için önemli diyor. Bende madem bu terbiyesizliği yaptınız. Kargo firmasını saat 6 dan sonra gönderin. Alsınlar t-shirt diyorum. Sizin gönder...

Avva Etiketsiz, Terli, Pis T-shirt Gönderdi.

Avva Giyim Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Deniz
5 gün önce
43

Avva firmasından kıyafet satın aldık. Babama eksik ürün gönderdiler. Durumu bildirdiğimde ise eksik olmadığını iddia ediyorlar. Ancak ürünün eksik geldiğini ve ücret iadesi talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyor...

Avva Giyim Ücret İadesi Talep Ediyorum
1

Avva Giyim Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ali
5 gün önce
51

Antalya Terracity mağazanızdan bir hırka aldım. Hırka, bir yıkamadan sonra kendini saldı. Mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. İnceleme sonucu kullanıcı hatası dediler. Mağazadaki tüm arkadaşlar ilgiliydi. Çözüm üretmeye çalıştılar ancak değerlendirme heyeti bu kadar başarılı değil. Herhalde böyle...

5
Çözüldü
profile
Kenan
5 gün önce
70

"Bazı aksaklıklar yaşansa da Avva markası problemi çözmüştür sadece süreç uzamıştır onlara teşekkür ediyorum Kolay gelsin"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 3.992 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avva müşteri hizmetleri numarası nedir?
Avva müşteri hizmetleri numarası 0850 360 28 82’dir. Diğer Avva iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Avva mağazaları nerelerdedir?
“Mağazalarımız” sayfasından mağaza adı arayarak size en yakın Avva mağazalarını görüntüleyebilirsiniz.
Avva ürün iadesi nasıl yapılır?
Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren otuz (30) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir. Ürünü UPS Kargo ile göndermeniz gerekir. Avva iade süreçleriyle ilgili fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Avva değişim süresi kaç gündür?
Değiştirmek istediğiniz ürünü teslim tarihinden itibaren otuz (30) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile firmaya gönderebilirsiniz.
Avva kargo takibi nasıl yapılır?
“Sipariş Takibi” butonuna tıklayarak e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girip kargo takibi yapabilirsiniz.

Avva Giyim Hakkında

Avva Giyim; erkek giyimine yeni bir anlayış getiren ve erkek modasını önemli yerlere taşıyan iddialı markalardan biridir. Genç, sofistike, güncel ve özgün çizgisiyle stil sahibi erkeklerin ilk tercihlerinden biri olan Avva, kurulduğu günden bugüne farklı bir moda dili oluşturmuştur. Dünya modasında bir Türk markası olarak beğeni kazanmayı başaran marka, Türkiye Tekstil sektörünün de en önemli markalarından biridir. 2000 yılında kurulan Avva markası, dünya genelinde yakaladığı itibar ve ticari başarı ile mağaza sayısını her geçen gün arttırarak büyümesini sürdürmüştür. Günümüzde yurt içinde 83, yurt dışında ise 44 mağazası bulunan Avva toplam 127 farklı satış noktasında sizlerle buluşmaktadır. Erkek modasındaki etkin nüfuzu ile erkek modasına yön veren markanın; bugün Almanya, Romanya, Rusya, Ukrayna, Suudi Arabistan, Bulgaristan ve Libya gibi ülkelerde mağazaları bulunmaktadır. Amerika’da 600’ün üzerinde satış noktası bulunan Avva, 120 ülkede tescillenmiş bir marka konumundadır. Günümüz rakamlarına göre dünya genelinde 4000’in üzerinde satış noktasıyla erkek modaseverlerle buluşan Avva, satış noktalarını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Avva’da Bulabileceğiniz Erkek Giyim Ürünleri

Avva mağazalarında ve online satış platformunda bulabileceğiniz Avva giyim ürünleri; üst giyim, dış giyim, alt giyim, ev ve iç giyim olarak kategorize edilmiştir. Avva gömlek modelleri, markanın üst giyim kategorisinde en çok tercih edilen ürünlerdendir. Üst giyim kategorisinde gömleklerin yanı sıra; t-shirt’ler, sweatshirt’ler, kazak ve hırkalar da yer almaktadır. Erkek dış giyime dair aradığınız mont, kaban, ceket, yelek gibi ürünleri de yine markada bulabilirsiniz. Erkek ev giyimi konusunda da kaliteli ürünler sunan Avva, eşofman ve pijama takımlarını sizlerle buluşturmaktadır. Ayrıca Avva ayakkabı modelleriyle de beğeni toplamaktadır. Bot, spor ayakkabı, casual ayakkabı ve klasik ayakkabı modelleri ile kombinlerinizi tamamlayabilirsiniz. Erkek giyime dair aradığınız tüm ürünler Avva’da sizleri bekliyor. Avva’nın erkek giyim ve aksesuar ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Avva yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avva İletişim Kanalları Nelerdir?

Avva erkek giyim ürünleri, stiline önem veren ve trendi yakalamak isteyen erkeklerin tercihi olmaktadır. Siz de Avva ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avva iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Avva iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Avva müşteri hizmetleri telefonunu arama, Avva web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Avva mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Kullandığınız Avva ürünleriyle ilgili, Avva mağazalarıyla ya da çalışanlarıyla ilgili deneyim ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Yayınladığınız Avva şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.