18 Nisan 2013

Avrupabilisim.com.tr Ürünü Göndermediler!

9 Nisan'da avrupabilisim.com adresinden bir buzdolabı satın aldım. Online chat ile ulaşım sağlanan müşteri temsilcileri bana ürünün Cuma günü teslim edileceğini söyledi. Bu işlemden sonra cuma günü teslim yapılmadığı gibi firma kesinlike bunu haber vermedi. Web adresindeki telefonları sahte çıktı. Ulaştığım mağaza telefonuna cevap veren H** hanım Salı günü teslimat için söz verdi. Salı günü 6 saat beklememe ve telefonda getireceklerine söz vermelerine rağmen teslimat yapılmadı ve bana gelmeyeceklerini haber dahi vermediler. Sonunda ürünün ellerinde olmadığını paramı iade edeceklerini söylediler fakat etmediler.Telefonlara çıkmıyorlar, ulaşmak imkansız.

Dilfer 241 Okunma

Cevaplar

  • Avrupabilisim.com.tr Temsilcisi03 Eylül 2013

    Merhaba Dilfer Hanım Yenilenen halkla ilişkiler departmanımız ile birlikte şikayetiniz incelenmiştir,yaşanan olumsuzluk ve geçikmeden dolayı özür diler saygılarımızı sunarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön