Avrupa Assist İradem Dışında Kredi Kartı Bilgilerim Kullanıldı

İnci D. |

08503337711 ve 08506350040 no'lu telefonlardan Avrupa Assist tarafından defalarca arandım. Daha önceki yıllarda biten bir sağlık sigortam vardı. Bunun yenilenmesiyle ilgili sigorta poliçesinin hazırlandığını söylediler. Kabul etmememe rağmen dayatma ile kart bilgilerim kullanılarak güya poliçenin adresime gönderildiğini söylediler. Görüşmelerimizin kayıt altında olduğunu söyleyerek güven oluşturmaya çalıştılar.

Bu ayki ekstrem geldiğinde şok oldum. Doğuş Planet Elktron adına 12 aya bölünen taksitlendirmenin ilki yansıtılmış. Adresime poliçe gönderimi yapılmadı. Yukarıda verdiğim telefonların hiçbiri açılmıyor. Bu konuda yanıltıldığımı düşünüyorum. Şu an hiç bir muhatap yok. destek istiyorum.

Etiketler :

Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İnci D.
    28 Şubat
    20:44

    sorunu çözme konusunda karşınızda muhatap yok. zira telefonları açılmıyor.Eğer bu ve bunun gibi firmalara gerekli yasal yaptırımlar uygulanmazsa bu tür sorunları yaşayan insan sayısı artacaktır.Çözüm bulacağınız inancıyla teşekkür ediyorum.