Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konya’da Olan Aracıma Avrasya Tüneli’nden Geçiş Borcu Bildirildi

Seda
14 Aralık 2025 09:48390

34 jt 0922 plakalı aracıma ait olduğunu belirten, Avrasya Tüneli’nden 11.12.2025 tarihinde “geçiş ücreti ödenmemiştir” içerikli bir SMS aldım. Ancak söz konusu tarihte aracım Konya’daydı ve hiçbir şekilde Avrasya Tüneli’nden geçiş yapılmamıştır.

Aracımın o tarihlerde Konya’da olmasına rağmen tarafıma bu şekilde bir bilgilendirme yapılması, sistemde plaka veya geçiş kaydıyla ilgili bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Haksız bir borç veya ceza ile karşılaşmamak adına, geçiş kayıtlarımın ve ilgili kamera/sistem kayıtlarının ayrıntılı olarak incelenmesini talep ediyorum.

İsmim S*** Ç*********, iletişim numaram 0507********16’dır. Konu ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak dönüş yapılmasını ve varsa hatalı kaydın iptal edilmesini rica ediyorum.

15 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman iletisim formundan ya da  çağrı merkezimizden Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45– 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

15 Aralık 2025 08:51

Sayın ilgili, Öncelikle soru ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Konu ile ilgili sürecin başlatılabilmesi amacıyla araç ruhsat fotokopisini tarafımıza iletmenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yapılmayan Avrasya Tüneli Geçişi İçin Haksız Ceza Ve İlgisiz Destek

Servet
11 Aralık 2025 10:37341

23.10.2025 tarihinde saat 01:52’de Avrasya Tüneli’nden geçiş yapmadığım halde sistemde 34kzl624 plakalı aracımla yapılmı...

Avrasya Tüneli Yanlış Araca Kesilen Ceza

Ümit
3 Nisan 2024 16:323.894

Aracımız İstanbul ilinde bulunmamış ve Avrasya Tüneli'ni o gün kullanmamış olduğum halde şöyle bir mesaj aldım: '34NJ352...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Yanlış Plaka İle Hatalı Geçiş Ücreti Bildirimi

Tuana
10 Aralık 2024 09:401.870

"Bir yanlış anlaşılma olmuş ve düzeltildi bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Avrasya Tüneli HGS Ürünümden Çekim Yapmıyor!

Avrasya Tüneli HGSÜrünümden Çekim Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Avrasya Tüneli Haksız HGS Cezası!

Avrasya Tüneli HaksızHGS Cezası!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular