Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(288 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avon Kozmetik paket

16 Şikayet
75100
(288 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avon Sipariş Vermedim, Gönderilen Hediyeden Para İstiyor.

profile
Mazhar
1 hafta önce
86

Avon markasından sipariş vermediğim halde bana hediye adı altında bir paket geldi ve şimdi de ise parasını ödemediniz diye mesaj gönderildi. Neden sipariş etmediğim ve yeni üyelere gönderiliyor diye hediye giderilip para isteniyor. Bir şey istemedim.

Avon Sipariş Vermedim, Gönderilen Hediyeden Para İstiyor.
5
Çözüldü

Avon Kozmetik PTT Kargo Hızlı Gelsin

profile
Begüm
08 Ocak
147

"PTT ile görüşme sağlanmış umarım ileride bu kadar gecikme yaşanmayacak. Fatura ödeme süresi uzatılarak telafi edildi. Temsilci çok ilgili ve çözüm odaklıydı ürünlerden zaten memnunum ilgiden de çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."

Avon siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. İstanbul'dan Bursa'ya 7-8 gün sonra teslim edilmez ki! Her seferinde aynı şeyi yaşıyorum. Yıllardır aynı pro...

Avon Kozmetik PTT Kargo Hızlı Gelsin
1

Avon Kozmetik Siparişim Kayboldu!

profile
Ceren
06 Ocak
157

Avon siparişimi Düzce Kaynaşlı şubesinden teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak paket dağıtıcıya verilmiş. Beni biri aradı ve adres istedi; sorduğu adres PTT şubesinin adresiydi. Şaşırdım, şubeden alacağımı söyledim. Oraya bırakmasını beklerken bugün gördüm ki kargo Denizli'de işlem görmüş. Teslim...

1

Avon Kozmetik Eksik Ürün Gönderimi

profile
Ömer
06 Ocak
1.121

Avon'un düzenlemiş olduğu Wild Country EDT 75 ml Erkek Parfüm Seti'nden 3 adet sipariş verdim. Setin içeriğinde 1 adet parfüm, 1 adet şampuan ve 1 adet deodorant bulunuyordu; ancak sadece parfüm ve şampuan gönderilmiş! Üç paket ürün sipariş ettiğim için, eksik gelen 3 adet deodorant nedeniyle mağdur...

Avon Kozmetik Eksik Ürün Gönderimi
avon-kozmetik-eksik-urun-gonderimi-2.pdf
1

Avon Kozmetik Habersiz Sipariş Vermek

profile
Rabia
03 Kasım 2023
379

Avon'dan sipariş vermeyi bilmiyorum. Müşteri temsilcim veriyor. Hep diğer sefer sipariş verdi. 30 lira fazla verdim. Bu sefer paket attı. İhtiyacım olmadığı halde dedi. 107 TL gelen fatura 223 TL, bebeğim var. PTT'ye gidemiyorum, iade ile uğraşamıyorum. Bu soruna çözüm bulunmasını talep ediyorum.

5
Çözüldü

Avon Kozmetik Şişesi Bozuk Parfüm

profile
Kübra
30 Eylül 2023
503

"Yeni bir tane parfüm hediye gönderdiler teşekkür ederim"

Deprem bölgesinde AVM'de Avon'dan parfüm aldım, şişesi bozuk, asla çalışmıyor. Bulunduğum yere çok uzak, nasıl gidip iade ile uğraşabilirim? Neden dik...

Avon Kozmetik Şişesi Bozuk Parfüm
Avon Kozmetik Şişesi Bozuk Parfüm

Avon Beauty Club Üyeliği Hakkında Şikayet

profile
Simay
26 Temmuz 2023
124

Uzun süredir Avon Beauty Club üyesiyim ve severek deneyimlerimi paylaşıyorum. Takipçilerim arasında da Avon markasını çok seven bir kitle oluştu. Daha önceden en azından mail yoluyla bir bilgilendirme yapılıyordu. Fakat şu an hiçbir şekilde iletişime geçebileceğimiz bir yer kalmadı ve uzun süredir ü...

5
Çözüldü
profile
Yasin
11 Mayıs 2023
-

"Teşekkürler"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avon Kozmetik Paket İçeriği Değişikliği, İade Ödemesi

profile
Aysel
20 Nisan 2023
713

Avon Star temsilcisi olarak full speed parfüm seti siparişi verdim gelen ürünlerde sprey yerine Avon care tıraş sonrası nemlendirici gönderilmiş. Durumu anlamak için çağrı merkezini aradığım da bu duyuru sitede yayımlandı denildi. Benim asli işim Avon olmadığı için sürekli sitede yayımlanan bildirim...

Avon Kozmetik Paket İçeriği Değişikliği, İade Ödemesi
Avon Kozmetik Paket İçeriği Değişikliği, İade Ödemesi
5
Çözüldü

Avon Kozmetik Ürün Paketlenmesi Çok Sorumsuzca

profile
Burçak
22 Aralık 2022
469

"Teşekkür ediyorum müşteri hizmetlerinize ne zaman arasam ulaştım ilgilenildi. Dun konuştuğum hanımefendi de en güzel sekliyle ilgilendi ve param tarafıma iade edildi."

Avon'un internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Bana bir paket geldi ama paket preslenmiş şekilde geldi adeta. Üzerinde deney yapılmış gibi. Kurye b...

Avon Kozmetik Sorun Yaşama

profile
Kubra
16 Aralık 2022
307

3 ay önce Avon'dan paket şekline rimel parfüm seti aldım elinde çok ürün olduğu için rimeli açmamıştım yeni 2 gün önce açtım ki saten jelatinde yok kutuda geldi resmen kuru hiç sürülmüyor ve katalogda 160 TL yeni çıkan bir ürün şirket 15 günü geçirdiğim için bir şey yapamayacaklarını söyledi ben zar...

Avon Kozmetik Sorun Yaşama
5
Çözüldü

Avon Kozmetik Ürün Görseli Ve Adı İle İçeriği Farklı

profile
Yunus
15 Ekim 2022
96

"Avon Kozmetik ürünlerine, hızlı bir şekilde geri dönüş sağladıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Ürün içeriği tutuyor ama görsel maalesef farklı. Ürün paket adı fullspeed Supersonic 75 ml Erkek parfüm seti ama içeriğinde Black Suede Intense EDT va...

Avon Kozmetik Ürün Görseli Ve Adı İle İçeriği Farklı
5
Çözüldü

Avon Kozmetik PTT Siparişi Almak İstemiyorum

profile
Hasan
27 Aralık 2021
2.414

"Memnunum.teşekkürler"

PTT Kargo 2708187***508 barkod numaralı Avon kargom içerisinde ürünler (şampuan) patlamış şekilde teslim edildi. Ve teslimat kodu alınmadan PTT Kargo ...

1

Avon Kozmetik Hakkımı Aldılar

profile
Ayşe
06 Ekim 2021
4.911

İlk kez üye oldum ve gerçekten sorumsuzluk. İlk siparişimde kolimden iki adet parfüm çıkmadı aradım ve yardımcı olmadılar ikinci siparişimde köpük patlamış parfüm eksik çıkmış aradım köpük patladı için onu göndereceklerini söylediler ve iki siparişten 250 TL zarar ettim ve ikinci siparişimde limitim...

1

Avon Kozmetik Üyelik İptali

profile
Melisa
21 Eylül 2021
1.939

Avon üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Habire aranıp paket resimleri atılıyor, ama üyelik iptalimi gerçekleştiremedim. Yardımcı olursanız, üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Faks ile yapılabiliyormuş, ama yapamadım. 1 aydır sipariş girmiyorum, üyelik iptalimin gerçekleşmesini istiyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Avon Kozmetik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avon müşteri danışma hattı numarası nedir?
Avon müşteri danışma hattı numarası 0850 221 10 10’dır. Avon yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da da paylaşabilirsiniz.
Avon ürünlerine nasıl ulaşılır?
Avon ürünlerine yalnızca temsilciler aracılığıyla ve avon.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Temsilci değiştirmek veya silmek istiyorum ne yapmalıyım?
Avon.com.tr’ye müşteri girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede isminizin üzerine gelip, "Temsilcim" sekmesinden "Temsilcimi Sil" Temsilcimi Değiştir" seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Avon kargo takibi nasıl yapılır?
Yönetim paneli sayfasında bulunan "Kargom nerede" linkine tıklayarak kargo takibinizi yapabilirsiniz. Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınız varsa hemen tıklayıp Şikayetvar’da deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
Avon kargo ücreti ne kadar?
60 TL altındaki siparişlerde 6 TL teslimat ücreti bulunmaktadır.

Avon Kozmetik Hakkında

Avon Kozmetik; 1886 yılında David H. McConell tarafından ABD’de kurulmuştur. Yıllar içerisinde tüm dünyada bayiliklerini açarak kısa sürede başarılı satışlar gerçekleştiren Avon; ilk yıllarda kadınlara yalnızca kitap satışı yapmaktaydı. Kısa süre sonra kitapların yanı sıra parfüm satışları da gerçekleştiren firma, ev hanımlarının kazanç sağlaması için perakende zincirleri oluşturarak geniş kitlelere ulaşmayı başarmıştır. Avon ile ev hanımları, katalog üzerinden ürün satışı gerçekleştirebilmektedir. Tüketiciler, katalog üzerinden beğendikleri bir ürünü satış temsilcisine sipariş ederek alışverişini tamamlamaktadır. Günümüzde parfümlerinin yanı sıra; kozmetik ve kişisel bakım ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Avon, her geçen gün ürün yelpazesini daha da genişletmektedir. Günümüzde Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin yanı sıra; çantadan takıya pek çok ürün bulunmaktadır. Avon ile ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Avon kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avon Kataloglarında Bulabileceğiniz Ürünler…

Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Avon ürünleri genel olarak parfüm, makyaj ürünleri, cilt bakımı ürünleri, kişisel bakım ürünleri, saç bakım ürünleri, erkeklere özel ürünler olarak kategorize edilmiştir. Avon parfüm çeşitleri kadınlar ve erkekler için sunulmaktadır. Standart kullanım için tasarlanan parfümlerin yanı sıra Avon’da parfüm setleri ve seyahat boyu parfümler de bulunmaktadır. Avon kataloglarında bulabileceğiniz parfüm markalarından bazıları; Perceive, Attitude, Far Away, Pur Blanca, Imari, Eve Discovery, Surrender, Full Speed gibi markalardır. Avon kataloglarında en çok tercih edilen ürünlerden bir diğeri de kişisel bakım ürünleridir. Avon kişisel bakım ürünleri arasında; vücut bakım ürünleri, maske ve peeling ürünleri, roll-on & deodorantlar, ayak bakım ürünleri, kolonya, banyo & SPA ürünleri gibi ürünler yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Avon’da erkekler ve çocuklar için de kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Avon erkek ürünlerinden bazıları; parfüm setleri, saat, bileklik gibi aksesuarlar, vücut şampuanı, sakal bakım yağı, tıraş makinesi ve tıraş ürünleridir. Hem kendiniz hem de partneriniz için aradığınız pek çok ürünü Avon kataloglarında bulabilirsiniz.

Avon İletişim Bilgileri

Avon kataloglarına ulaşmak, Avon satış temsilcisi olmak, Avon ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda marka ile iletişime geçebilirsiniz. Avon iletişim yöntemlerinden biri müşteri iletişim merkezini aramaktır. Hafta içi her gün 08:00-20:00 saatleri arasında Avon müşteri danışma hattını arayabilirsiniz. Bu yöntemle sorunuza yanıt ya da çözüm bulamıyorsanız ise; Avon şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamız üzerinde yayınladığınız Avon yorum ve şikayetleri hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Arzu ederseniz siz de tüketiciler tarafından Avon ile ilgili yazılan yorumları yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.