Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(288 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avon Kozmetik müşteri

357 Şikayet
75100
(288 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avon Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Bilgi Yetersizliği

profile
Meryem
16 saat önce
-

CU00465025, CU00464989, CU00464987 numaralı şikayetlerimde bahsettiğim sorunuma aynı şablon cevaplar verildi. Görsel paylaşmak için e-posta adresi istedim ancak cevap verilmedi. Görselleri buraya ekledim. Müşteri siparişini Avon-on uygulaması üzerinden kabul ettiğim görülüyor. Müşteri hizmetlerini a...

1

Avon Kozmetik Siparişim Neden Gecikti?

profile
Büşra
1 hafta önce
120

Avon web sitesinden 6 Mart 2024 tarihinde verdiğim sipariş beklediğim gibi gitmedi! 'siparişiniz direkt evinize gelsin' sloganı ile satış yapıp, günlerdir beklememe rağmen ödemesini yaptığım siparişim elime ulaşmadı. PTT Kargo ile gönderim yapılıyor. Ancak PTT kargoya eksik verilen adresim nedeniyle...

Avon Kozmetik Siparişim Neden Gecikti?

Avon Gaziosmanpaşa Şube Mağaza Müdürünün Terbiyesizliği

profile
İlayda
1 hafta önce
148

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı mağazasına ziyaretim sırasında bir dudak bakım ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Daha sonra parfüm bölümüne geçerek bir ürünün kokusunu denemek istedim. Mağaza müdürü, ürünü bileğime sıkarak denemem gerektiğini, doğrudan üzerime sıkmamam gerektiğini belirterek ...

1

Avon Kozmetik Parfüm Fiyat Farklılıkları Ve Memnuniyetsizlik

profile
Oktay
1 hafta önce
168

02/03/2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisinde bulunan Avon mağazasına girdim. Mağaza yeni açıldığı için ilk defa bir parfüm satın aldım. Avon Attraction Desire erkek parfümü EDT 75 ml için KDV dahil 444 TL ödeme yaptım. Testerde kokladığım ve satın aldığım ürünün kokusu tam anlamıy...

Avon Kozmetik Parfüm Fiyat Farklılıkları Ve Memnuniyetsizlik
Avon Kozmetik Parfüm Fiyat Farklılıkları Ve Memnuniyetsizlik

Avon SMS Bildirimleri İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardım Bekliyor!

profile
Doğan
1 hafta önce
113

SMS bildirimi iptali yapıyorum ama nedense kasıtlı olarak iptal etmiyorlar. oldu. Kaç defadır lütfen SMS bildirimi istemiyorum Avon müşteri hizmetleri yardımcı olsun! Lütfen artık iptal edin. Sizleri bekliyorum. En kısa sürede dönüş bekliyorum. Avon. Kozmetik

5
Çözüldü

Avon Kozmetik Müşteri Girişi Yapamıyorum

profile
Zehra
3 hafta önce
86

"İlginiz için çok teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı"

24 Şubat 2024 tarihinde Avon duş jeli lavanta siparişi verdim. Hesap oluşturduktan sonra bugün hesabıma giriş yapamıyorum. Geçersiz e-posta adresi diy...

5
Çözüldü
profile
Nas
3 hafta önce
1
Nas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Avon Kozmetik Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çaresiz!

profile
Sinan
3 hafta önce
133

15 Şubat'ta sipariş verdim. Para hesabımdan kesildi, ancak ürünler 'siparişlerim' kısmında gözükmüyor. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir çözüm sunulmadı. Ne iade yapıldı ne de ürünlerim geldi. Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Avon'dan bu kadar sorumsuzluk beklemiyordum.

5
Çözüldü

Avon Kozmetik Social Stars Şifre Sorunu!

profile
Ayşenur
09 Şubat
25

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."

Avon social Star şifremi kaybettim. Sistemden girdiğimde de şifremi unuttum butonu yok. Bu sebeple erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Avon Kozmetik Müşteri Hizmetleri Sorunları Ve İcra Durumu

profile
Açelya
07 Şubat
138

Avon firmasının hizmetlerinden memnun kalmadım. 2019 yılına ait borcum olmadığı halde icra görünüyor ancak bir türlü çözüm bulunamıyor. İlgisizlik nedeniyle mağdur oluyorum ve umursanmıyorum. Aradığımda cevap alamıyorum ve aldığım yanıt 'Borcunuz yok, icra dairesiyle görüşün' oluyor. Bu durumun kabu...

Avon Siparişim Kayboldu: Bilgi Verilmiyor!

profile
Hilal
05 Şubat
78

Avon'dan vermiş olduğum siparişle ilgili bir bilgilendirme e-postası gelmedi ürün kargoya verilip verilmeyeceğini bile bilmiyorum. Üye olmadan sipariş verdim ama kontrol etmek için herhangi bir şey yapamıyorum. Bugün arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım ama sistemde siparişiniz gözükmedi denildi si...

Avon Parfüm Hüsranı: Ödedim Ama Gelmedi!

profile
Toprak
02 Şubat
837

"İlgilendiğiniz için Teşekkür ederim. Geri dönüşüm yapıldı sorunumu çözdüler"

Avon'dan sipariş vermiş olduğum parfüm gelmedi ama faturama yansıdı. Onu ödemek zorunda kaldım. Beni üye yapan temsilcimi aradım gelecek siparişinde gireriz gelir dedi bekledim. Sipariş vereceğim zaman aradığımda ise Avon müşteri hizmetlerini ara dedi aradım. Üzerinden 12 gün geçmiş bir şey Yapamayı...

5
Çözüldü

Avon Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Ulaş
01 Şubat
91

"Tarafıma bilgi dönüşü sağlandı. Teşekkür ederim."

31.01.2024 tarihinde oluşturduğum ve ödemesini yaptığım 26819093 numaralı Avon siparişim kargoya verilmedi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arad...

Avon Kozmetik Temsilcisi Mağdur Ediliyor

profile
Efires
31 Ocak
143

Siparişimin iptal edilmemesini istemiştim. Ancak iptal edildi. Avon puanım da hesabıma yatırılmadı. Avon dışı sipariş veremiyorum ve bugün Avon dışı ürünler için son gün. Temsilcisi olduğum halde mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar. İptalimin geri çekilmesini ve sip...

1

Avon Kozmetik Ücreti Alınıp Gönderilmeyen Ürün

profile
Elif
31 Ocak
155

29.01 Tarihinde 3 al 2 öde kampanyasında oluşturmuş olduğum sipariş 3 adet ürün almama rağmen 2 adet gönderildi, müşteri temsilcisi sistemde 2 adet ürün sipariş ettiğimi söyledi ekran görüntüsü ilettiğim halde cevap vermediler. Alışveriş yaparken eksik ürün gönderileceği hakkında uyarırım herkesi pa...

Avon Kozmetik Ücreti Alınıp Gönderilmeyen Ürün
Avon Kozmetik Ücreti Alınıp Gönderilmeyen Ürün

Avon Kozmetik Puan Dünyasından Şikayet Var

profile
Elif
30 Ocak
159

Avon Puan Dünyası'ndan bir ay önce üçlü tava seti ve nevresim takımı sipariş vermiştim; bugün teslim edildi. Tavalardan birinin sapı kırık ve nevresim takımı gelmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'mail atın' dediler. Ancak cevap alamıyorum.

Avon Kozmetik Puan Dünyasından Şikayet Var

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Avon Kozmetik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avon müşteri danışma hattı numarası nedir?
Avon müşteri danışma hattı numarası 0850 221 10 10’dır. Avon yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da da paylaşabilirsiniz.
Avon ürünlerine nasıl ulaşılır?
Avon ürünlerine yalnızca temsilciler aracılığıyla ve avon.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Temsilci değiştirmek veya silmek istiyorum ne yapmalıyım?
Avon.com.tr’ye müşteri girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede isminizin üzerine gelip, "Temsilcim" sekmesinden "Temsilcimi Sil" Temsilcimi Değiştir" seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Avon kargo takibi nasıl yapılır?
Yönetim paneli sayfasında bulunan "Kargom nerede" linkine tıklayarak kargo takibinizi yapabilirsiniz. Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınız varsa hemen tıklayıp Şikayetvar’da deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
Avon kargo ücreti ne kadar?
60 TL altındaki siparişlerde 6 TL teslimat ücreti bulunmaktadır.

Avon Kozmetik Hakkında

Avon Kozmetik; 1886 yılında David H. McConell tarafından ABD’de kurulmuştur. Yıllar içerisinde tüm dünyada bayiliklerini açarak kısa sürede başarılı satışlar gerçekleştiren Avon; ilk yıllarda kadınlara yalnızca kitap satışı yapmaktaydı. Kısa süre sonra kitapların yanı sıra parfüm satışları da gerçekleştiren firma, ev hanımlarının kazanç sağlaması için perakende zincirleri oluşturarak geniş kitlelere ulaşmayı başarmıştır. Avon ile ev hanımları, katalog üzerinden ürün satışı gerçekleştirebilmektedir. Tüketiciler, katalog üzerinden beğendikleri bir ürünü satış temsilcisine sipariş ederek alışverişini tamamlamaktadır. Günümüzde parfümlerinin yanı sıra; kozmetik ve kişisel bakım ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Avon, her geçen gün ürün yelpazesini daha da genişletmektedir. Günümüzde Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin yanı sıra; çantadan takıya pek çok ürün bulunmaktadır. Avon ile ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Avon kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avon Kataloglarında Bulabileceğiniz Ürünler…

Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Avon ürünleri genel olarak parfüm, makyaj ürünleri, cilt bakımı ürünleri, kişisel bakım ürünleri, saç bakım ürünleri, erkeklere özel ürünler olarak kategorize edilmiştir. Avon parfüm çeşitleri kadınlar ve erkekler için sunulmaktadır. Standart kullanım için tasarlanan parfümlerin yanı sıra Avon’da parfüm setleri ve seyahat boyu parfümler de bulunmaktadır. Avon kataloglarında bulabileceğiniz parfüm markalarından bazıları; Perceive, Attitude, Far Away, Pur Blanca, Imari, Eve Discovery, Surrender, Full Speed gibi markalardır. Avon kataloglarında en çok tercih edilen ürünlerden bir diğeri de kişisel bakım ürünleridir. Avon kişisel bakım ürünleri arasında; vücut bakım ürünleri, maske ve peeling ürünleri, roll-on & deodorantlar, ayak bakım ürünleri, kolonya, banyo & SPA ürünleri gibi ürünler yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Avon’da erkekler ve çocuklar için de kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Avon erkek ürünlerinden bazıları; parfüm setleri, saat, bileklik gibi aksesuarlar, vücut şampuanı, sakal bakım yağı, tıraş makinesi ve tıraş ürünleridir. Hem kendiniz hem de partneriniz için aradığınız pek çok ürünü Avon kataloglarında bulabilirsiniz.

Avon İletişim Bilgileri

Avon kataloglarına ulaşmak, Avon satış temsilcisi olmak, Avon ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda marka ile iletişime geçebilirsiniz. Avon iletişim yöntemlerinden biri müşteri iletişim merkezini aramaktır. Hafta içi her gün 08:00-20:00 saatleri arasında Avon müşteri danışma hattını arayabilirsiniz. Bu yöntemle sorunuza yanıt ya da çözüm bulamıyorsanız ise; Avon şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamız üzerinde yayınladığınız Avon yorum ve şikayetleri hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Arzu ederseniz siz de tüketiciler tarafından Avon ile ilgili yazılan yorumları yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.