Avon Kozmetik Yanlış Gönderilen Ürünler Hakkında!

Meryem K. |

Sipariş verdiğim ürünlerin yerine başka bir ürün göndermelerinden sıkıldım artık. Bana gelen yanlış ürün geri gönderdim, sebep kodlarında yanlış gelen ürün diye bir seçenek yok ve dolayısı ile diğer seçeneği ile gönderim yapıp firmaya haber vermeme rağmen ürün geri geldi. Tekrar gönderim yaptığımda kargo bedeli tarafıma olacakmış, hiçbir hatam olmadığı halde bu kadar uğraştığım için çok sınırlıyor.

Etiketler :

Online İşlemler Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    14:51

    4114494 numaralı şikayet hakkında,

    Sayın Meryem K. ile şikayeti hakkında 05.11.2015 tarihinde görüşülmüş ve şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

    Temsilcimizin bildirimine istinaden gerekli incelemeler yapılarak tüm bilgiler kendisine iletilmiştir.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri İletişim Merkezi

  • 05 Kasım
    08:12

    Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri Müşteri İletişim Merkezi