Avon Kozmetik Sorunuma Acil Çözüm İstiyorum.

Tülay A. |

Sorunum avon ile ilgili..1 yıl önce aktif satış elemanıydım ara verdim sonra tekrar kayıt oldum bir sefer sipariş verdim ve ödemeyi gecikmeksizin yaptım.ama bana 2-3 aydır ödenmedi diye mesajlar geldi.işin ilginç yanı konuştuğumda bana borcumun olmadığı ödendiğiydi ama avukatla görüşmemde ben,im adıma tc ile başka bir yerde üyelik açılmış.ama bunu avon yetkilileri kabul etmiyorlar.haciz gelecek mesajları alıyorum benim borcum yok elimde faturası sadece onların sistemindeki karışıklıkdan anlayamıyorlar ödediğim faturayı göremiyorlar.bunu benim değilde onların çözmesi gerekirken bana sadece borcun var denilmesi.en üst yetkilinin bana ulaşmasını istiyorum..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tülay A.
    15 Ağustos
    16:42

    sorun hala çözülmedi.yada çözüldüyse neden hala haciz gelecek msj ve tebligat geliyor?

  • 23 Temmuz
    13:51

    2576050 numaralı şikayet hakkında,

    Sayın Tülay aydın ile şikayeti hakkında 21.07.2014 tarihinde görüşülmüş ve şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

    Temsilcimizin bildirimine istinaden gerekli incelemeler yapılarak tüm bilgiler kendisine iletilmiştir.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri İletişim Merkezi