26 Mart 2013

Avon Kozmetik Siparişlerimi İptal Etti!

Verdiğim sipariş kargodan krem kutuları patlak her yere bulaşmış ve dağınık halde geldi, iade ettikten sonra tekrar sipariş verdiğimde siparişimi internetten takip ederken bir gün iptal edip ertesi gün tekrar işleme koydular.

Bu arada telefonla ulaşıp durumu izah etmeme rağmen konuyu çözemediler ve halen sipariş iptal edilip tekrar işleme konuluyor. toplam olarak benim müdahalem olmadan 3 kere bu şekilde oldu. İşin özü güven olan bu durumda bana sipariş veren insanlara karşı mahçup oluyorum, kurumun yetkilileri ile görüştüğümde bu basit konuyu bile çözemediklerini üzülerek gördüm.

Emine 310 Okunma

Cevaplar

  • Avon Kozmetik Temsilcisi27 Mart 2013

    1706432 numaralı şikayet hakkında, Sayın Emine Dilek C. ile şikayeti hakkında 27.03.2013 tarihinde görüşülmüş ve detaylı bilgi alınmıştır. Dilek Hanim'a hasarlı koli ile ilgili uygulamalarımız hakkında bilgi verilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla Avon Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön