Avon Kozmetik Para Alma Yöntemi...

İpek B. |

2008'de Avon Kozmetik müşteri temsilcisiydim. Tüm borcuma kapattım ve 3-4 ay önce Collecturk isimli firmadan damgasız hiçbir resmiyeti olmayan kağıtlar geldi Avon'a borcum olduğuna dair. Bugünde dükkan telefonumdan Collecturk firması adında egosu tavan yapmış saygı ve mesafe yoksunu bir bayan tüm çirkin kelimelerle beni arayıp, 2.350 TL borcum olduğunu söyledi. Ödeme yaptığımı belirtmem üzerine dekont istedi 8 yıl öncesinin dekontunu nasıl bulabilirim? Diye sordum o sizin sorununuz diye cevap verdi. Ve icraya başvurulacaktır dedi... Aracı olduğunu belirten firmaya bu konuyla ilgili hiçbir borcum olmadığını söyleyip Avon'u aradım Avon yetkilileri hiçbir şekilde ne anaparayı ne borç içeriğini hiçbir şeyi görüntüleyemediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyatı - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İpek B.
    28 Nisan
    13:10

    Herhangi bir uzlaşma sağlanamamıştır. Hala kendileri beni arattırıp collectürk isimli firmaya para talebinde bulunmaktadırlar...

  • 09 Şubat
    13:18

    4848813 numaralı şikayet hakkında,

    Sayın İpek B. ile şikayeti hakkında 09.02.2016 tarihinde görüşülmüş ve şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

    Temsilcimizin bildirimine istinaden gerekli incelemeler yapılarak tüm bilgiler kendisine iletilmiştir.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri İletişim Merkezi

  • 09 Şubat
    09:31

    Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri Müşteri İletişim Merkezi