24 Ağustos 2013

Avon Kozmetik Ödemem Hakkında Bilgi Vermiyor!

2008 'de siparişini verdiğim ve teslim aldığım ürünün ödemesini yaptığımı hatırlıyorum; fakat yanlış hatırlama ihtimalime karşı, firmanın çağrı merkezinden ürünün detayını istediğimde göremediklerini söylüyorlar. Aradan 5 yıl geçmiş ve avukatlık bir durum olmamış. Her geçen gün faiz işletiliyor.

Ürünün ne olduğunu bilmezsem nasıl güvenip ödeme yapabilirim. Firma hiçbir şekilde ürün detayını göremeyeceklerini söylüyor. Avon Kozmetik , ürün detayını görmek istiyorum ; aksi taktirde güvenmediğim için firma beni mağdur edecek . Yetkililerden hangi ürünü aldığıma dair bir kanıt ve içerik borcumu da en kısa zamanda kapatmak istiyorum.

Ezgi 139 Okunma

Cevaplar

  • Avon Kozmetik Temsilcisi29 Ağustos 2013

    1974061 numaralı şikayet hakkında, Sayın Ezgi Seda Kılınç ile şikayeti hakkında 29.08.2013 tarihinde görüşülmüş ve şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden gerekli incelemeler yapılarak tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon Müşteri İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön