Avon Kozmetik İzinsiz Sipariş!

Nihal G. |

Üyesi olduğum Avon kozmetik ten benim adıma olan hesaptan iznim olmadan sipariş veriliyor istemediğimi söylediğim halde Avon temsilcim sayfamdan siparişlerini girerek Avon üyeliğimi sürdürmeye çalışıyor. 3 ay sipariş vermediğimi bildiği için ve arayıp üyeliğimi sürdürmemi istediklerinde sipariş vermek istemediğimi söyledim bunun üzerine sayfamda sipariş verildiğini gördüm ve iptal edilmesini söyledim ama hala sipariş görünüyor. Ayrıca ben üyeliğimin iptal olmasını istediğim halde sürekli katalog yolladılar ve katolog fiyatlarını ödeyebilmem için bir aylıkta olsa en az 80 TL sipariş vermem gerektiğini söylüyorlar bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    16:37

    1860656 numarali şikayet hakkında,

    Sayın Nihal Güler 25.06.2013 tarihinde görüşülerek şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır.

    Kuruluş uygulamalarımız gereği; Bölge Satış Sorumlularımız ve Takım Öncülerimiz'in Temsilcilerimize ait siparişleri, Temsilcilerimizin onayi ile kuruluşumuza ulaştırmakta yetkili oldukları hakkında bilgi verilmiş ve Temsilcimizin yaşamış olduğu aksaklığın giderilebilmesi için ilgili birimlerimize bilgilendirilerek, gerekli işlemlerin başlatıldığı hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Nihal Hanım'a temsilcilikle ilgili her türlü konuda Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabileceği irtibat numaraları ve çalışma saatleri iletilmiş olup, temsilcilik iptali işleyişimiz hakkında tarafına bilgi verilmiştir.

    Temsilcimiz, kuruluşumuzun konuya göstermiş olduğu ilgi için teşekkür etmiştir.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri İletişim Merkezi