Avon Kozmetik Gecikme Faizi Hakkında!

Kadriye M. |

Bundan 1 yıl önce son faturamı gecikme faiz oranıyla birlikte ödedim. Ödediğim gün müşteri hizmetlerini aradım borcunuzun faiz oranı var dendi 38.25 kuruş tekrar dönüp bu miktarı da yatırdım. Ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir borcunuz bulunmamakta. Müşteri hizmetlerinden aldığım bu bilgiden sonra üyeliğimi kapattım. 04.09.2015 tarihinde tekrar üyelik girişi başlatmak için aradığımda müşteri hizmetleri 40.67 kuruş gecikme faizin var dendi. Bu bilgi ben müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturalarım elimde mevcut.

Etiketler :

Ürün Fiyatı - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    15:53

    3651957 numaralı şikayet hakkında,

    Sayın Kadriye M. tarihinde görüşülmek üzere aranmıştır.

    Kadriye Hanım'ın verdiği cep telefon numarası cevap vermemektedir.

    Kadriye Hanım'a ulaşabileceğimiz telefon bilgilerini kuruluşumuza bildirmesi yönünde kendisine e-mail gönderilmiştir.

    Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri İletişim Merkezi

  • 07 Eylül
    14:03

    Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Avon Müşteri Müşteri İletişim Merkezi