10 Ekim 2013

Avon Kozmetik Eksik Gelen Ürünleri Faturaya Yansıtmış!

Avon Kozmetik'den sipariş verdim. Gelen kutuda siparişimin dışında ürünler var. Aynı zamanda benim verdiğim siparişlerin bir kısmı eksik olduğunu gördüm. Avon'u arayıp durumu belirttim. Karşımdaki kişi tamam tekrar geri yollayın faturanız iptal olur dedi. İadeyi yapalı 6 gün oluyor ama fatura da düşüş olmuş ama gönderdiğim ürünler düşülmüş. Kolide olmayan ürünler yok yani. Eksik olanların faturası da bana kesilmiş . Avon'u aradım durumu anlattım. Ben sizi arayıpta gönderdim dedim, 2 kere aradım ikisinde de tel kapandı.

Şükran 295 Okunma

Cevaplar

  • Şükran 22 Ekim 2013

    ya sürakli meşgül demissiniz dişardayım katolok soruyorsunuz 1 saat sonra arayın dedim olumsuz dediniz bugun aradınız 13.30 arayın dedim siz 14.15te aradınız konuşamıcamı belirttim telefonu suratıma kapattınız siz neyin meşgülünden bahsediyorsuz acaba

  • Avon Kozmetik Temsilcisi22 Ekim 2013

    2057586 numaralı şikayet hakkında, Sayın Şükran Tütü ile şikayeti hakkında 22.10.2013 ve daha önceki tarihlerde görüşülmek üzere aranılmıştır. Sürekli meşgul olduğunu ifade eden Temsilcimize bilgi verilememiş olup, mesai saatleri dışında arama yapılamayacağı için yöneticisine bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon Müşteri İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön